A rövid válasz
Ha demenciával élő személy lopástól vagy más sérelemtől tart, hallgassa meg az aggodalmát, nézze meg, mi történt, és kerülje a vitát. Az eltűnt tárgyak zavart okozhatnak, de ne feltételezze, hogy minden panasz téves. Ha a változás új vagy nyugtalanító, kérjen szakember segítségét.
- Vegye komolyan a személy aggodalmát akkor is, ha a magyarázat valószínűtlennek tűnik.
- Ismerje el az érzést, tartsa rövidre a válaszát, és ha a személy szeretné, nézzék meg közösen az eltűnt tárgyat.
- Gyakran elveszíthető tárgyaknak adjon megszokott helyet, a pénzügyi vagy háztartási teendőkhöz pedig vezessen egyértelmű feljegyzést.
- Ne feltételezze, hogy a vád hamis; ellenőrizze a tényeket, és kérjen segítséget, ha biztonság vagy visszaélés is felmerülhet.
Ezen az oldalon (5 szakasz)
Az a vád, hogy Ön ellopott egy pénztárcát, elrakott egy táskát vagy megváltoztatott egy banki adatot, megbántó lehet. Egy demenciával élő személy elteheti vagy elfelejtheti egy tárgy helyét, vagy félreértheti, mi történt. Ettől azonban a vád még nem hamis. Kezdje azzal, hogy meghallgatja, és megnézi, mi történt.
Az Alzheimer’s Association útmutatója a gyanakvásról és a téveszmékről azt javasolja, hogy maradjon nyugodt, rövid választ adjon, és ne vitatkozzon. Az Alzheimer’s Society is azt tanácsolja, hogy ne utasítsa el az aggodalmat csak azért, mert a személynek demenciája van. Ez az oldal általános kommunikációs ötleteket ad, nem dönti el, hogy egy adott vád igaz-e. A látott vagy hallott dolgokról, amelyeket mások nem tapasztalnak, a hallucinációkról szóló útmutatónk ad külön tájékoztatást.
Mit mondhatok, amikor a személy gyanakvó?
Reagáljon az aggodalomra anélkül, hogy olyasmiben egyezne bele, amiről nem tudja, hogy igaz. Egy rövid, nyugodt válasz segíthet, hogy nyitva maradjon a beszélgetés. Például: „Aggódik, hogy eltűnt a pénztárcája. Nézzük meg együtt.” Ezután álljon meg, és figyelje, hogyan reagál a személy.
- Előbb hallgassa meg. Kérdezze meg, melyik tárgy hiányzik, vagy mi keltette a személyben a gyanút. Lehet, hogy nemcsak a tárgy miatt aggódik.
- Tartsa rövidre a válaszát. Egy hosszú védekezés olyan részleteket adhat, amelyeket nehéz követni, és mindkettőjüket jobban felzaklathatja.
- Kerülje a vitát és a kérdezgetést. Ne követelje, hogy a személy emlékezzen, hová tette a tárgyat, és ne kérje tőle, hogy bizonyítsa, hogy nem vett el semmit Ön.
- Ajánljon gyakorlati segítséget. Ha a személy szeretné, nézzenek közösen a megszokott helyeken, vagy kérdezze meg, szeretne-e, hogy valaki más is segítsen.
- Álljon meg, ha nő a feszültség. Adjon a személynek teret, és ha biztonságos, később térjen vissza az aggodalomra.
A vád személyesnek érződhet. Próbálja meg elválasztani a személy félelmét attól, amit a történtekről tudnak. Nem kell elfogadnia a felelősséget olyasmiért, amit nem tett, és nem kell az adott pillanatban minden nézeteltérést tisztáznia.
Lehet valódi a hiányzó tárgy?
Igen, lehet. Először ellenőrizze, valóban hiányzik-e a tárgy. A személy lehet, hogy szokatlan helyre tette, valaki áthelyezhette, vagy a tárgyat tényleg elvihette valaki. Ne utasítsa el a lopásra, elhanyagolásra vagy bántalmazásra utaló bejelentést azzal, hogy a személynek demenciája van.
Egy elkeveredett tárgy esetében nézzenek utána közösen, ha a személy szeretné. Ellenőrizzék azokat a helyeket, ahová általában teszi, és idézzék fel a közelmúlt napirendjét. Ha a tárgy értékes, fontos a biztonság szempontjából, vagy továbbra sincs meg, mondja el a személynek, amit tud, és vonjon be egy megbízható szakembert vagy egy másik családtagot.
Ha a pénz vagy a háztartási feladatok közösek, használjon olyan egyértelmű feljegyzéseket, amelyeket a személy is elfogad. Őrizze meg a nyugtákat vagy a megbeszélt tranzakciók jegyzeteit, és egyszerű szavakkal magyarázza el őket. Pénzügyi vagy jogi kérdésekben kérdezzen meg egy helyi, képesített szakembert; ez az útmutató nem tud ilyen kérdéseket megítélni.
Ha bizonytalan abban, hogy egy aggodalom pontos-e, kérjen meg egy semleges embert, hogy segítsen ellenőrizni. Válasszon olyan személyt, akiben a személy megbízik, és csak azt az információt ossza meg vele, amely ahhoz kell, hogy megértsék, mi történt.
Hogyan segíthetnek a megszokott rutinok az elveszett tárgyaknál?
Adjon a gyakran elkeveredő tárgyaknak egy megszokott helyet. Egy kulcstartó tál, egy tálca a pénztárcának vagy egy címkézett fiók megkönnyítheti, hogy később könnyebben megtalálja a tárgyat. Az Alzheimer’s Society azt javasolja, hogy a kulcsnak vagy a szemüvegnek legyen állandó helye. Kérdezze meg a személyt, melyik hely érthető neki.
Egyszerre egy változtatást próbáljon ki. A tárgyak áthelyezése magyarázat nélkül bizonytalanabbá teheti a személyt abban, hol vannak a dolgai. Ha egy olcsó tárgy gyakran elkallódik, egy tartalék darab egyes otthonokban segíthet, de nem helyettesítheti annak ellenőrzését, hogy az eredetit elvitték-e, vagy csak elkeverte.
Gondoskodjon arról, hogy a személy a lehető legkényelmesebben lásson és halljon. A Dementia Australia szerint a látás- vagy hallásromlás, a betegség, a gyógyszerek hatása, a megváltozott napirend vagy a túlterhelő környezet hozzájárulhat az érzékelés változásához. Kérdezze meg a személyt, nem túl zajos vagy idegen-e a szoba, és ellenőrizze, használja-e a szemüvegét vagy a hallókészülékét.
Mikor kérjek orvosi vagy külső segítséget?
Szóljon a személy klinikusának, ha a gyanakvás új, gyakoribbá válik, vagy nyugtalanságot okoz. Jegyezze fel, mikor történik, mi zajlott éppen, és történt-e változás a személy egészségében, napirendjében, környezetében vagy gyógyszereiben. Ne kezdjen, ne hagyjon abba és ne változtasson gyógyszert egy általános cikk alapján.
A hirtelen zavartság vagy a hirtelen viselkedés- vagy egészségi változás sürgős orvosi ellátást igényel. Az NHS hirtelen zavartságról szóló útmutatója szerint azonnal kell orvosi segítséget kérni. Használja a személy lakóhelyén érvényes sürgősségi vagy sürgős ellátási rendszert.
Ha a vád lopásra, elhanyagolásra vagy bántalmazásra utalhat, győződjön meg róla, hogy a személy biztonságban van, és kérjen tanácsot egy megbízható helyi szakembertől vagy a felnőttek védelmével foglalkozó szolgálattól. Ha valakit közvetlen veszély fenyeget, hívja a helyi segélyhívó szolgálatot. Ne vizsgáljon ki egyedül egy komoly aggodalmat, ha az Önt vagy a személyt veszélybe sodorhatja.
Hogyan vigyázhatok magamra?
Az ismétlődő vádak megterhelhetik a kapcsolatot. Beszéljen egy megbízható emberrel vagy egy tanácsadóval, és kérjen segítséget a gondozási feladatokhoz, ha túlterheltnek érzi magát. A családi nézeteltérésekről szóló útmutató azt mutatja meg, hogyan oszthatók meg a feladatok, a gondozói önellátás útmutatója pedig a pihenésről és a támogatásról szól.
Maradjon annál, amit ellenőrizni lehet, annál, amit a személy érez, és annál, milyen támogatásra van szükség. Nem kell minden beszélgetésben bizonyítania a gondoskodását. Ha az aggodalom visszatér, kérje a gondozó csapat segítségét olyan megközelítés megtalálásához, amely tiszteletben tartja a személyt, és mindenkit véd, aki érintett.
Gyakori kérdések
Miért gondolhatja egy demenciával élő személy, hogy ellopta valamijét?
A személy elfelejtheti, hová tette a tárgyat, vagy félreértheti, mi történt, ami gyanakvást szülhet. Ne feltételezze azonban, hogy minden aggodalmat a demencia okoz. Nyugodtan ellenőrizze a tényeket, és fontolja meg, hogy bevon-e egy megbízható embert.
Mit mondjak, ha valaki azzal vádol, hogy elloptam valamit?
Maradjon nyugodt, és ismerje el az aggodalmat, például így: „Aggódik, hogy eltűnt a pénztárca. Nézzük meg együtt.” Kerülje a vitát és azt, hogy bizonygassa, a személy téved. Tartsa rövidre a válaszát, és csak akkor térjen át másik témára, ha a személy készen áll rá.
Figyelmen kívül hagyjam a vádat, mert a személynek demenciája van?
Nem. Vegye komolyan, és nézze meg, történt-e valami. Ha az aggodalom lopásra, elhanyagolásra vagy bántalmazásra utal, kérjen segítséget egy megbízható szakembertől vagy a helyi gondoskodási védelmi szolgálattól.
Mikor forduljak orvoshoz?
Kérdezze meg a személy klinikusát, ha a gyanakvás új, ismétlődik, vagy nyugtalanságot okoz. A hirtelen zavartság vagy a hirtelen egészségi változás sürgős orvosi ellátást igényel.
Források
Azokra a szervezetekre és vizsgálatokra hivatkozunk, amelyekre az oldal épít. Mindegyiket az oldal frissítésekor ellenőriztük.
- Suspicion & Delusions · Alzheimer's Association
- Delusions, paranoia and dementia · Alzheimer's Society
- Hallucinations and delusions · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS