Keď vás človek s demenciou nespoznáva

Ak vás človek s demenciou už nespoznáva, môže to byť bolestivé a mätúce. Môžete premýšľať, čo povedať, alebo či máte vzťah znova vysvetľovať. Každá situácia je iná. Začnite tým, čo človeku pomáha cítiť sa v bezpečí a pohodlne, nie testom toho, čo si pamätá.

Príručka Alzheimer’s Association o pamäťových problémoch a zmätenosti medzi možné zmeny radí aj to, že človek nespoznáva rodinu. Dementia Australia a Alzheimer’s Society vysvetľujú, že človek si môže pomýliť niekoho, koho pozná, s iným človekom. Ide o všeobecné usmernenie; nedokáže vám povedať, prečo sa u konkrétneho človeka deje konkrétna zmena.

Čo sa môže diať, keď ma človek nespoznáva?

Demencia môže ovplyvniť pamäť a to, ako človek interpretuje to, čo vidí. Môže si vás pomýliť s iným príbuzným alebo nebyť si istý, ako ste spojení. To vám presne nehovorí, čo k vám človek cíti. Zamerajte sa na jeho pohodlie a reakciu v danom okamihu.

Rozpoznávanie môže ovplyvniť aj slabé osvetlenie, problémy so zrakom alebo sluchom, choroba, vedľajšie účinky liekov, neznáme miesto alebo zmena rutiny. Ide o možné faktory, nie o spôsob, ako diagnostikovať príčinu. Ak je zmena nová alebo človeka stále rozrušuje, povedzte jeho lekárovi, čo sa stalo, a opýtajte sa, či ho netreba vyšetriť.

Ak je miestnosť tmavá alebo plná ľudí, skúste jednu zmenu: rozsvieťte, znížte hluk na pozadí alebo sa presuňte na známe miesto. Ak človek používa okuliare alebo načúvací prístroj, opýtajte sa, či ich chce. Tieto kroky môžu pomôcť, ale nevysvetlia každý prípad, keď človek nespozná.

Čo môžem povedať v danej chvíli?

Približte sa tam, kde vás človek vidí, a hovorte pokojným, známym hlasom. Povedzte svoje meno a vzťah jednoducho, ako by ste ho pozdravili v inom čase: „Dobrý deň, som Alex, vaša dcéra.“ Potom urobte pauzu a všimnite si, ako reaguje.

• Ak sa cíti uvoľnene, pokračujte bežným rozhovorom. Hovorte o tom, čo sa deje teraz, alebo sa opýtajte, či by si chcel sadnúť spolu.
• Ak je neistý, ponúknite krátke upokojenie: „Ste v bezpečí. Som tu s vami.“ Dajte mu čas na odpoveď.
• Ak sa bojí alebo vás žiada, aby ste odišli, ustúpte a dajte mu priestor. Nevnucujte objatie, netrvajte na tom, že vás má spoznať, ani neopakujte informácie, ktoré ho rozrušujú.
• Ak vás oslovuje iným menom, môžete sa predstaviť raz, bez toho, aby ste to premenili na opravu. Ak zostáva pokojný, prejdite na tému alebo činnosť, ktorú má rád.

Sprievodca komunikáciou odporúča krátky, pokojný jazyk a vyhýbať sa skúškam a hádkam. Snažte sa nepýtať: „Pamätáte si, kto som?“ Otázka môže pôsobiť ako test a nemusí človeku pomôcť, aby vás spoznal.

Môže pomôcť známy podnet?

Niekedy môže podnet pomôcť človeku zaradiť vás, ale nebude fungovať u každého. Skúšajte jeden jemný podnet naraz a prestaňte, ak pridáva tlak.

• Povedzte svoje meno prirodzene. Známy hlas alebo krátke predstavenie môžu stačiť.
• Použite fotografiu alebo spoločný predmet. Ak človek fotografie rád, môžete si ich spolu pozrieť bez toho, aby ste ho žiadali niekoho pomenovať. Náš sprievodca spomínaním ponúka nápady, ako používať fotografie bez kladenia skúšobných otázok.
• Vyskúšajte bežnú spoločnú činnosť. Známa pieseň, nápoj alebo úloha môžu uľahčiť chvíľu. Sledujte reakciu človeka; je v poriadku zmeniť tému alebo návštevu ukončiť.
• Znížte zmätok okolo neho. Skontrolujte, či je v miestnosti dosť svetla a či má človek okuliare alebo načúvací prístroj, ak ich používa. Tichšie miesto môže pomôcť, ak hovorí veľa ľudí.

Nepridávajte ďalšie podnety, ak človek zostáva nepohodlný. Dlhé vysvetľovanie alebo séria fotografií ho môže zahltiť. Byť pokojne prítomný môže stačiť; je tiež v poriadku urobiť pauzu a skúsiť to inokedy.

Ako môžem uľahčiť návštevy?

Ak človek žije v zariadení alebo ho obsluhuje viacero pomocníkov, opýtajte sa ľudí, ktorí poznajú jeho rutinu, kedy sa zvyčajne cíti najpohodlnejšie. Môžete prísť v tichšom čase, prísť s niekým, koho pozná, alebo priniesť jednu známu vec. Sú to možnosti na zváženie, nie rozvrh, ktorý musí dodržať každá rodina.

Pred návštevou si rozhodnite, čo bude zvládnuteľné aj pre vás. Môžete si naplánovať jednu krátku činnosť, priniesť album s fotografiami alebo jednoducho sedieť spolu. Ak človek nevie, kto ste, stále môžete reagovať na jeho potreby v danej chvíli. Nenechávajte návštevu závisieť od toho, či vaše meno povie.

Je pochopiteľné, že sa cítite smutne, odmietnuto alebo frustrovane. Porozprávajte sa s dôveryhodnou osobou, poradcom alebo so skupinou podpory pre opatrovateľov, ak vás to zaťažuje. Sprievodca starostlivosťou o seba obsahuje spôsoby, ako požiadať ostatných o podporu.

Kedy požiadať o lekársku pomoc?

Ak je nespoznávanie nový vzorec, deje sa často alebo spôsobuje úzkosť, povedzte to lekárovi človeka. Poznačte si, kedy sa to stalo a čo sa vtedy dialo, napríklad zmenu zdravia, spánku, osvetlenia, sluchu, liekov alebo okolia. Nezastavujte ani nemeňte liek na základe všeobecného článku.

Náhle zmiatnutie alebo prudká zmena správania či zdravia si vyžaduje naliehavú lekársku pomoc. Pokyny služby NHS o náhlom zmiatnutí hovoria, aby ste hneď vyhľadali lekársku pomoc. Použite miestnu záchrannú alebo naliehavú zdravotnú službu tam, kde človek žije.

Nespoznávanie môže byť ťažké pre oboch. Používajte jednoduché slová, ponúkajte podnet len vtedy, ak pomáha, a nechajte, aby pohodlie človeka určilo, čo bude nasledovať.