Když vás člověk s demencí nepozná

Pokud vás člověk s demencí už nepoznává, může to být bolestivé a matoucí. Možná přemýšlíte, co říct, nebo zda vztah znovu vysvětlovat. Každá situace je jiná. Začněte tím, co pomáhá člověku cítit se v bezpečí a v pohodě, a ne zkouškou toho, co si pamatuje.

Průvodce Alzheimer’s Association o paměťových obtížích a zmatenosti mezi změny, které mohou nastat, zahrnuje i to, že člověk nepozná členy rodiny. Dementia Australia a Alzheimer’s Society vysvětlují, že člověk může někoho, koho zná, zaměnit za jiného. Jde o obecné vodítko; nedokáže vysvětlit, proč k dané změně dochází.

Co se může dít, když mě člověk nepozná?

Demence může ovlivnit paměť a způsob, jak člověk vnímá to, co vidí. Můžete být zaměněni za jiného příbuzného nebo si člověk nemusí být jistý, jak jste spojeni. To neříká přesně, co k vám člověk cítí. Soustřeďte se na jeho pohodu a reakci v danou chvíli.

Na rozpoznání může mít vliv také špatné osvětlení, problémy se zrakem nebo sluchem, nemoc, vedlejší účinky léků, neznámé místo nebo změna rutiny. Jde o možné faktory, ne o způsob, jak diagnostikovat příčinu. Pokud je změna nová nebo člověka stále rozrušuje, řekněte jeho lékaři, co se stalo, a zeptejte se, zda ho nemá vyšetřit.

Pokud je místnost ztemnělá nebo plná lidí, změňte jednu věc: rozsviťte, ztlumte hluk nebo přejděte na známé místo. Pokud člověk používá brýle nebo naslouchadla, zeptejte se, zda je chce. Tyto kroky mohou pomoci, ale nevysvětlí každé nepoznání.

Co mohu říct v dané chvíli?

Přibližte se tak, aby vás člověk viděl, a mluvte klidným a známým hlasem. Řekněte své jméno a vztah jednoduše, jako byste ho zdravili jiný den: „Dobrý den, jsem Petra, vaše dcera.“ Pak se odmlčte a všimněte si, jak reaguje.

• Pokud se cítí uvolněně, pokračujte v běžném rozhovoru. Mluvte o tom, co se teď děje, nebo se zeptejte, zda chce sedět spolu.
• Pokud si není jistý, nabídněte krátké uklidnění: „Jste v bezpečí. Jsem tu s vámi.“ Dejte mu čas na odpověď.
• Pokud se bojí nebo vás žádá, abyste odešli, ustupte a dejte mu prostor. Nevnucujte objetí, netrvejte na tom, aby vás poznal, a neopakujte informace, které ho rozrušují.
• Pokud vás oslovuje jiným jménem, můžete se představit jednou, aniž z toho uděláte opravu. Pokud se cítí dobře, přejděte na téma nebo činnost, která ho baví.

Průvodce komunikací doporučuje krátké a klidné věty a vyhýbání se zkouškám a hádkám. Nezkoušejte se ptát: „Pamatujete si, kdo jsem?“ Taková otázka může působit jako test a nemusí člověku pomoci vás poznat.

Může pomoci známý podnět?

Někdy může podnět člověku pomoci vás zařadit, ale nefunguje u každého. Zkoušejte jeden jemný podnět najednou a přestaňte, pokud přidává tlak.

• Řekněte své jméno přirozeně. Známý hlas nebo krátké představení může stačit.
• Použijte fotografii nebo společný předmět. Pokud člověk rád fotografie, můžete se na jednu společně podívat, aniž byste ho nutili někoho jmenovat. Náš průvodce vzpomínáním nabízí nápady, jak používat fotografie bez kvízů.
• Zkuste běžnou společnou činnost. Známá píseň, nápoj nebo úkol mohou situaci usnadnit. Sledujte jeho reakci; je v pořádku změnit téma nebo návštěvu ukončit.
• Omezte zmatek kolem něj. Zkontrolujte, zda je v místnosti dost světla a zda má brýle nebo naslouchadla, pokud je používá. Klidnější místo může pomoci, když mluví hodně lidí.

Pokud člověk zůstává nepohodlný, dále podněty nepřidávejte. Dlouhé vysvětlování nebo série fotografií ho mohou zahltit. Někdy stačí být klidně přítomen; je také v pořádku udělat přestávku a zkusit to jindy.

Jak mohu návštěvy usnadnit?

Pokud člověk žije v domově pro seniory nebo se o něj stará více pomocníků, zeptejte se těch, kdo znají jeho rutinu, kdy se obvykle cítí nejlépe. Můžete přijít v klidnější čas, jít s někým, koho zná, nebo přinést jednu známou věc. Jsou to možnosti k zvážení, ne rozvrh, kterým musí projít každá rodina.

Před návštěvou si rozmyslete, co bude zvládnutelné i pro vás. Můžete naplánovat jednu krátkou činnost, přinést album s fotografiemi nebo jen spolu sedět. Pokud člověk nepozná, kdo jste, můžete stále reagovat na jeho potřeby v dané chvíli. Nenechte návštěvu záviset na tom, zda vaše jméno vysloví.

Je pochopitelné cítit smutek, odmítnutí nebo frustraci. Mluvte s někým, komu důvěřujete, s poradcem nebo ve skupině podpory pro pečující, pokud vás to tíží. Průvodce péčí o sebe pro pečující obsahuje způsoby, jak požádat ostatní o podporu.

Kdy požádat o lékařskou pomoc?

Pokud je nepoznávání nový vzorec, opakuje se nebo způsobuje tíseň, řekněte to lékaři. Poznamenejte si, kdy se to stává a co se dělo jinak, například změna zdraví, spánku, osvětlení, sluchu, léků nebo prostředí. Nezastavujte ani neměňte léky na základě obecného článku.

Náhlý zmatek nebo prudká změna chování či zdraví vyžaduje urgentní lékařskou pomoc. Pokyny NHS k náhlému zmatku říkají, že je třeba okamžitě vyhledat lékařskou pomoc. Použijte místní záchrannou nebo urgentní službu v místě, kde člověk žije.

Nepoznávání může být těžké pro oba. Držte se jednoduchých slov, nabídněte podnět jen tehdy, když pomáhá, a nechte pohodu člověka určit, co bude dál.