ڈیمنشیا والا شخص آپ کو نہ پہچانے تو کیا کریں

اگر ڈیمنشیا والا شخص اب آپ کو نہ پہچانے تو یہ لمحہ تکلیف دہ اور الجھن والا ہو سکتا ہے۔ آپ سوچ سکتے ہیں کہ کیا کہیں یا کیا رشتہ دوبارہ سمجھائیں۔ ہر صورتحال مختلف ہوتی ہے۔ اس بات سے شروع کریں کہ شخص کو محفوظ اور آرام دہ کیا محسوس ہوتا ہے، نہ کہ اس بات سے کہ اسے کیا یاد ہے۔

Alzheimer’s Association کی یادداشت اور الجھن کی گائیڈ میں ان تبدیلیوں میں خاندان کو نہ پہچاننا بھی شامل ہے۔ Dementia Australia اور Alzheimer’s Society وضاحت کرتی ہیں کہ شخص کسی جانے پہچانے فرد کو کسی اور کے ساتھ الجھا سکتا ہے۔ یہ عمومی رہنمائی ہے؛ یہ نہیں بتا سکتی کہ کسی خاص تبدیلی کی وجہ کیا ہے۔

جب شخص مجھے نہ پہچانے تو اس کے ساتھ کیا ہو رہا ہو سکتا ہے؟

ڈیمنشیا یادداشت اور اس انداز پر اثر ڈال سکتی ہے کہ شخص جو دیکھتا ہے اس کی تشریح کیسے کرتا ہے۔ وہ آپ کو کسی اور رشتہ دار سمجھ سکتا ہے یا یہ یقین نہ ہو کہ آپ کا اس سے کیا تعلق ہے۔ اس سے یہ ضروری نہیں کہ وہ آپ کے بارے میں کیا محسوس کرتا ہے۔ اس لمحے اس کے آرام اور ردعمل پر توجہ دیں۔

کم روشنی، نظر یا سماعت کے مسائل، بیماری، دوا کے اثرات، نامانوس جگہ یا معمول میں تبدیلی بھی پہچاننے کو متاثر کر سکتی ہیں۔ یہ ممکنہ عوامل ہیں، تشخیص نہیں۔ اگر تبدیلی نئی ہو یا شخص کو بار بار پریشان کرے تو معالج کو بتائیں کہ کیا ہوا اور پوچھیں کہ کیا اس کا معائنہ ہونا چاہیے۔

اگر کمرہ اندھیرا یا شور والا ہو تو ایک تبدیلی آزمائیں: روشنی آن کریں، پس منظر کا شور کم کریں یا کسی مانوس جگہ چلے جائیں۔ اگر شخص عینک یا سماعت کا آلہ استعمال کرتا ہے تو پوچھیں کہ کیا وہ چاہتا ہے کہ وہ لگا لیا جائے۔ یہ اقدامات مددگار ہو سکتے ہیں، لیکن ہر بار پہچان نہ ہونے کی وضاحت نہیں کر سکتے۔

اس لمحے میں کیا کہہ سکتا ہوں؟

شخص کے سامنے آئیں جہاں وہ آپ کو دیکھ سکے، اور پرسکون، مانوس لہجے میں بات کریں۔ اپنا نام اور رشتہ سادہ الفاظ میں بتائیں، جیسے کسی اور دن ملاقات کے وقت کہتے۔ مثلاً: “السلام علیکم، میں علی ہوں، آپ کی بیٹی۔” پھر رکیں اور دیکھیں کہ وہ کیا ردعمل دیتا ہے۔

• اگر وہ آرام محسوس کرے، تو عام گفتگو جاری رکھیں۔ ابھی کی کوئی بات کریں، یا پوچھیں کہ کیا وہ ساتھ بیٹھنا چاہتا ہے۔
• اگر وہ تذبذب میں لگے، تو ایک مختصر تسلی دیں: “آپ محفوظ ہیں۔ میں آپ کے ساتھ ہوں۔” اسے جواب دینے کا وقت دیں۔
• اگر وہ خوفزدہ ہو یا آپ سے جانے کو کہے، تو پیچھے ہٹ کر اسے جگہ دیں۔ زبردستی گلے نہ لگائیں، اصرار نہ کریں کہ وہ آپ کو پہچانے، اور ایسی معلومات بار بار نہ دہرائیں جو اسے پریشان کرے۔
• اگر وہ آپ کو کسی اور نام سے پکارے، تو ایک بار تعارف کرا سکتے ہیں، لیکن اسے تصحیح کی بحث نہ بنائیں۔ اگر وہ آرام میں ہو تو کسی ایسے موضوع یا سرگرمی کی طرف جائیں جو اسے پسند ہو۔

بات چیت کی گائیڈ مختصر اور پرسکون زبان کی سفارش کرتی ہے اور سوال جواب یا بحث سے گریز کا کہتی ہے۔ کوشش کریں کہ یہ نہ پوچھیں: “کیا تمہیں یاد ہے میں کون ہوں؟” یہ سوال امتحان جیسا لگ سکتا ہے اور اسے پہچاننے میں مدد نہیں دے سکتا۔

کیا کوئی مانوس اشارہ مدد کر سکتا ہے؟

کبھی کبھی کوئی اشارہ شخص کو یہ سمجھنے میں مدد دے سکتا ہے کہ آپ کون ہیں، لیکن یہ ہر شخص کے لیے کام نہیں کرتا۔ ایک وقت میں ایک نرم اشارہ آزمائیں، اور اگر اس سے دباؤ بڑھے تو رک جائیں۔

• اپنا نام قدرتی انداز میں بتائیں۔ ایک مانوس آواز یا مختصر تعارف کافی ہو سکتا ہے۔
• تصویر یا مشترکہ چیز استعمال کریں۔ اگر شخص تصویریں پسند کرتا ہے تو ساتھ مل کر ایک تصویر دیکھ سکتے ہیں، لیکن اس سے کسی کا نام بتانے کو نہ کہیں۔ ہماری یادیں تازہ کرنے کی گائیڈ میں تصویروں کو امتحان بنائے بغیر استعمال کرنے کے خیالات ہیں۔
• کوئی عام مشترکہ سرگرمی آزمائیں۔ کوئی مانوس گانا، مشروب یا کام مشکل لمحے کو آسان بنا سکتا ہے۔ شخص کے ردعمل کو دیکھیں؛ موضوع بدلنا یا ملاقات مختصر کرنا بھی ٹھیک ہے۔
• آپ کے ارد گرد الجھن کم کریں۔ دیکھیں کہ کمرے میں کافی روشنی ہے اور اگر شخص عینک یا سماعت کا آلہ استعمال کرتا ہے تو وہ اس کے پاس ہے۔ اگر کئی لوگ بات کر رہے ہوں تو کسی پرسکون جگہ جانا مددگار ہو سکتا ہے۔

اگر شخص پھر بھی غیر آرام دہ ہو تو اشارے مسلسل نہ دیتے رہیں۔ لمبی وضاحت یا تصویروں کی لڑی اسے مغلوب کر سکتی ہے۔ صرف پرسکون موجودگی بھی کافی ہو سکتی ہے؛ وقفہ لے کر کسی اور وقت دوبارہ کوشش کرنا بھی ٹھیک ہے۔

ملاقات کو آسان کیسے بنایا جا سکتا ہے؟

اگر شخص کسی دیکھ بھال کے ادارے میں رہتا ہے یا کئی مددگار اس کی دیکھ بھال کرتے ہیں تو ان لوگوں سے پوچھیں جو اس کا معمول جانتے ہیں کہ وہ کب سب سے زیادہ آرام محسوس کرتا ہے۔ آپ کسی پرسکون وقت پر جا سکتے ہیں، کسی ایسے فرد کے ساتھ جا سکتے ہیں جسے وہ پہچانتا ہے، یا کوئی مانوس چیز ساتھ لے جا سکتے ہیں۔ یہ غور کرنے کے آپشنز ہیں، ہر خاندان کے لیے لازمی شیڈول نہیں۔

ملاقات سے پہلے سوچیں کہ آپ کے لیے بھی کیا قابلِ برداشت ہوگا۔ آپ ایک مختصر سرگرمی منصوبہ بنا سکتے ہیں، تصویروں کا البم لا سکتے ہیں، یا بس ساتھ بیٹھ سکتے ہیں۔ اگر شخص کو معلوم نہ ہو کہ آپ کون ہیں، تب بھی لمحے میں اس کی ضرورت کا جواب دے سکتے ہیں۔ ملاقات کو اس بات پر منحصر نہ بنائیں کہ وہ آپ کا نام کہتا ہے یا نہیں۔

اداس، رد کیے جانے یا مایوس محسوس کرنا فطری ہے۔ اگر یہ تجربہ آپ پر بوجھ ڈال رہا ہو تو کسی بھروسے مند شخص، کاؤنسلر یا دیکھ بھال کرنے والوں کے سپورٹ گروپ سے بات کریں۔ اپنی دیکھ بھال کی گائیڈ میں دوسروں سے مدد مانگنے کے طریقے ہیں۔

مجھے طبی مدد کب مانگنی چاہیے؟

اگر کسی کو نہ پہچاننا نیا معمول بن گیا ہو، اکثر ہو یا پریشانی کا باعث بنے تو شخص کے ڈاکٹر کو بتائیں۔ لکھ لیں کہ یہ کب ہوتا ہے اور اس وقت اور کیا ہو رہا تھا، جیسے صحت، نیند، روشنی، سماعت، دوا یا ماحول میں تبدیلی۔ عمومی مضمون پڑھ کر دوا نہ روکیں یا نہ بدلیں۔

اچانک الجھن یا رویے یا صحت میں اچانک تبدیلی فوری طبی توجہ مانگتی ہے۔ NHS کی اچانک الجھن کی رہنمائی کہتی ہے کہ فوراً طبی مدد لیں۔ جہاں شخص رہتا ہے وہاں کے مقامی ایمرجنسی یا فوری طبی نظام سے رجوع کریں۔

پہچانا نہ جانا دونوں فریقوں کے لیے مشکل ہو سکتا ہے۔ اپنے الفاظ سادہ رکھیں، اشارہ صرف اس وقت دیں جب وہ مددگار ہو، اور شخص کا آرام ہی اگلے قدم کی رہنمائی کرنے دیں۔