Jawaban singkat
Mulailah dengan daftar bantuan yang diinginkan orang tersebut dan tugas-tugas yang mulai sulit. Tanyakan kepada penyedia tentang pengalaman dengan demensia, pelatihan, referensi, layanan pengganti, jadwal, dan biaya. Libatkan orang tersebut dalam memilih bantuan.
- Tulis tugas tertentu dan waktu ketika bantuan akan benar-benar berguna.
- Tanyakan tentang pengalaman dengan demensia, pelatihan, referensi, dan layanan pengganti.
- Temui penyedia bersama orang tersebut dan perhatikan apakah ia berkomunikasi dengan hormat.
- Jelaskan tugas, jadwal, biaya, dan rencana kontak sebelum layanan dimulai.
Di halaman ini (5 bagian)
- Bantuan seperti apa yang diinginkan orang tersebut?
- Apa yang sebaiknya saya tanyakan kepada penyedia sebelum memutuskan?
- Bagaimana saya bisa memeriksa apakah orang tersebut dan penyedia cocok?
- Informasi apa yang boleh saya bagikan kepada penolong?
- Bagaimana saya meninjau pengaturan ini dari waktu ke waktu?
Mencari bantuan di rumah dimulai dari orangnya, bukan dari daftar layanan. Tanyakan apa yang ingin ia tetap lakukan sendiri dan jenis bantuan apa yang akan ia terima. Penyedia dapat mendukung pendampingan, tugas harian, pekerjaan rumah tangga, atau perawatan kesehatan terampil. Kombinasi yang tepat bergantung pada orangnya, tugas yang dibutuhkan, dan dukungan yang sudah tersedia.
Panduan Alzheimer’s Association tentang perawatan di rumah dan ikhtisar perawatan di rumah dari Dementia Australia menjelaskan berbagai jenis layanan. Daftar periksa penyedia dari Association menyarankan pertanyaan tentang pelatihan, pengalaman, referensi, cadangan layanan, dan biaya. Layanan, kredensial, dan aturan pendanaan berbeda menurut lokasi; halaman ini tidak merekomendasikan penyedia tertentu dan tidak menjelaskan kelayakan.
Bantuan seperti apa yang diinginkan orang tersebut?
Mulailah dengan tugas yang penting dalam hari-harinya. Ia mungkin ingin seseorang yang datang untuk mengobrol, membantu berbelanja atau menyiapkan makanan, atau mendampinginya saat mandi dan berpakaian. Perawatan kesehatan terampil, seperti perawatan oleh perawat atau fisioterapi, adalah layanan yang berbeda dan mungkin memerlukan tenaga kesehatan berlisensi atau rujukan dari penyedia kesehatan.
Tuliskan bantuan apa yang dibutuhkan, kapan bantuan itu berguna, dan apa yang diinginkan orang tersebut. Sertakan apa yang bisa ia lakukan tanpa bantuan dan kapan ia ingin privasi. Ini dapat membuat layanan tetap berfokus pada dukungan kemandirian, bukan mengambil alih seluruh harinya.
Jika orang tersebut belum yakin, mulailah dengan satu kebutuhan praktis atau kunjungan singkat jika layanan itu tersedia. Tanyakan bagaimana perasaannya setelah itu. Ia mungkin ingin mengubah tugas, waktu, atau orang yang membantunya. Rencana perawatan dapat disesuaikan seiring perubahan kebutuhan dan preferensi.
Apa yang sebaiknya saya tanyakan kepada penyedia sebelum memutuskan?
Hubungi beberapa penyedia dan jelaskan tugas-tugas yang ingin dibantu. Tanyakan apakah mereka dapat memenuhi kebutuhan itu, kapan mereka tersedia, dan apakah mereka pernah merawat orang dengan demensia. Tanyakan juga pelatihan demensia apa yang diterima stafnya dan bagaimana mereka mendampingi orang yang bingung, cemas, atau lelah.
Jelaskan detail yang memengaruhi kehidupan sehari-hari: siapa yang akan datang, seberapa sering, berapa lama setiap kunjungan, apa yang terjadi jika petugas sakit, dan siapa yang dihubungi jika ada kekhawatiran. Jika orang tersebut ingin petugas yang sama bila memungkinkan, tanyakan apakah layanan itu dapat menjaga kesinambungan tersebut.
Mintalah referensi dan tanyakan bagaimana agensi menyeleksi pekerjanya. Cari tahu apakah pemeriksaan latar belakang, pelatihan, dan kredensial diperiksa, serta tugas apa saja yang boleh dilakukan pekerja. Aturan dan gelar berbeda di setiap tempat, jadi pastikan persyaratan profesi atau perizinan setempat.
Bagaimana saya bisa memeriksa apakah orang tersebut dan penyedia cocok?
Jika orang tersebut setuju, atur pertemuan di rumah sebelum kunjungan pertama. Perhatikan apakah penyedia berbicara langsung kepada orang tersebut, mendengarkan preferensinya, dan memberinya waktu untuk menanggapi. Tanyakan kepada orang tersebut bagaimana perasaannya setelah pertemuan, dengan cara yang nyaman baginya untuk menjawab.
Alzheimer’s Association menyarankan agar ada orang tepercaya lain yang hadir saat wawancara, sehingga Anda dapat mendiskusikan kesan setelahnya. Gunakan pertemuan ini untuk membahas satu kunjungan khas: kedatangan, sapaan, tugas yang direncanakan, dan cara orang tersebut dapat meminta berhenti atau istirahat.
Jika memungkinkan, sepakati satu kunjungan pertama yang singkat dan tinjau bersama orang tersebut. Penyedia mungkin terlihat berkualifikasi di atas kertas, tetapi belum tentu cocok secara pribadi. Hormati tanggapan orang tersebut dan diskusikan alternatif jika salah satu dari Anda memiliki kekhawatiran.
Informasi apa yang boleh saya bagikan kepada penolong?
Bagikan hanya detail yang membantu penyedia mendukung orang tersebut dengan aman dan hormat. Dengan persetujuannya, jelaskan cara ia ingin disapa, rutinitas yang penting, hal yang membantunya berkomunikasi, dan apa yang ingin ia lakukan sendiri.
Jika instruksi kesehatan memengaruhi tugas, tanyakan kepada dokter orang tersebut apa yang perlu diketahui penyedia. Jangan meminta pekerja yang tidak berlisensi melakukan tugas medis di luar pelatihan atau perannya. Jaga kerahasiaan data pribadi dan periksa siapa yang bisa mengakses catatan tertulis atau catatan perawatan apa pun.
Panduan persiapan kunjungan dokter dapat membantu menyusun pertanyaan untuk tenaga kesehatan. Panduan rumah aman membahas perubahan di rumah dan kapan perlu bertanya kepada tenaga profesional yang berkualifikasi.
Bagaimana saya meninjau pengaturan ini dari waktu ke waktu?
Periksa kabar orang tersebut setelah kunjungan. Tanyakan apa yang terasa nyaman, apa yang ia nikmati, dan apa yang ingin ia ubah. Jika ia tidak banyak berbicara, perhatikan apakah ia menyambut penolong, tampak tenang, dan ingin kunjungan itu berlanjut. Pengamatan ini bukan skor; gunakan untuk memandu percakapan.
Sepakati dengan penyedia bagaimana kabar rutin akan disampaikan dan bagaimana kekhawatiran akan ditangani. Jika kunjungan dibatalkan, ketahui siapa yang dapat menjadi cadangan atau apa yang lebih disukai orang tersebut. Tinjau kembali tugas ketika rutinitas, kesehatan, atau kebutuhan dukungannya berubah.
Biaya, jadwal, dan layanan yang tersedia berbeda-beda. Mintalah penyedia memberikan syarat tertulis, termasuk tarif, durasi minimum kunjungan, aturan pembatalan, dan biaya tambahan. Dokter orang tersebut, layanan lanjut usia setempat, atau organisasi demensia mungkin dapat menyarankan tempat untuk mencari, tetapi bandingkan penyedia dengan saksama bersama orang tersebut.
Jika orang tersebut tiba-tiba menjadi bingung atau kondisinya memburuk jauh lebih cepat, jangan berasumsi bahwa perubahan itu disebabkan oleh demensia. NHS menganjurkan bantuan medis segera untuk kebingungan mendadak. Untuk kekhawatiran perawatan yang berkelanjutan, bicaralah dengan dokter atau tenaga profesional berkualifikasi lainnya.
Tujuannya adalah dukungan yang sesuai dengan kehidupan orang tersebut. Tentukan tugasnya, periksa pengalaman dan rencana cadangan penyedia, libatkan orang tersebut dalam setiap keputusan, dan tinjau bagaimana pengaturan ini terasa dari waktu ke waktu.
Pertanyaan umum
Bantuan di rumah apa saja yang tersedia untuk demensia?
Layanan dapat mencakup pendampingan, bantuan kegiatan harian, pekerjaan rumah tangga, atau perawatan kesehatan terampil. Tanyakan kepada setiap penyedia apa yang mereka tawarkan dan tugas apa saja yang boleh serta sudah dilatih untuk dilakukan stafnya.
Apa yang sebaiknya saya tanyakan kepada penyedia perawatan di rumah?
Tanyakan tentang pengalaman dan pelatihan demensia, tugas yang bisa mereka dukung, referensi, pemeriksaan latar belakang, jadwal, biaya, dan apa yang terjadi jika petugas tidak bisa datang. Pastikan Anda tahu siapa yang dihubungi untuk pertanyaan.
Haruskah orang dengan demensia ikut memilih penyedia perawatan?
Libatkan ia sebanyak yang ia inginkan dan mampu. Tanyakan bantuan apa yang ingin ia terima, perkenalkan ia kepada penyedia, dan perhatikan apakah ia merasa nyaman dalam interaksi tersebut.
Bagaimana saya tahu apakah pengaturan ini berjalan baik?
Periksa kabar orang tersebut dan penyedia setelah kunjungan. Tanyakan apa yang terasa membantu, sesuaikan tugas atau waktu bila perlu, dan pastikan ada rencana cadangan jika petugas tetap tidak bisa datang.
Sumber
Kami menautkan lembaga dan studi yang menjadi dasar halaman ini. Masing-masing diperiksa saat halaman diperbarui.
- In-Home Care · Alzheimer's Association
- Choosing an In-Home Care Professional · Alzheimer's Association
- Home care · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS