ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિ માટે ઘરની મદદ પસંદ કરવી

ઘરે મદદ શોધવાની શરૂઆત સેવાઓની યાદીથી નહીં, વ્યક્તિથી થાય છે. પૂછો કે તેઓ જાતે શું કરતા રહેવા માગે છે, અને કેવા પ્રકારની મદદ સ્વીકારશે. સેવા આપનાર સાથ, રોજિંદા કામ, ઘરકામ કે કુશળ આરોગ્ય સંભાળમાં મદદ કરી શકે. યોગ્ય મિશ્રણ વ્યક્તિ, કામ અને પહેલેથી ઉપલબ્ધ ટેકા પર આધાર રાખે છે.

ઘરે સંભાળ વિશે Alzheimer’s Association નું માર્ગદર્શન અને Dementia Australia નું ઘરે સંભાળનું ઝાંખું વર્ણન જુદા પ્રકારની સેવાઓનું વર્ણન કરે છે. સંસ્થાની સેવા આપનાર માટેની ચેકલિસ્ટ તાલીમ, અનુભવ, સંદર્ભો, બૅકઅપ અને ખર્ચ વિશે પૂછવાનું સૂચવે છે. સેવાઓ, પ્રમાણપત્રો અને ભંડોળના નિયમો સ્થળ પ્રમાણે જુદા હોય છે; આ પાનું કોઈ સેવા આપનારનું સમર્થન કરતું નથી કે પાત્રતા સમજાવતું નથી.

વ્યક્તિને કેવા પ્રકારની મદદ જોઈએ છે?

વ્યક્તિના દિવસમાં મહત્વનાં કામોથી શરૂઆત કરો. તેઓ કોઈને મળવા આવે અને વાત કરે, ખરીદી કે ભોજન બનાવવામાં મદદ ઇચ્છે, અથવા નહાવા કે કપડાં પહેરવામાં ટેકો ઇચ્છે. નર્સિંગ કે ફિઝિયોથેરાપી જેવી કુશળ આરોગ્ય સંભાળ અલગ સેવા છે, અને તેના માટે લાઇસન્સવાળા વ્યાવસાયિક કે આરોગ્ય સેવા આપનારની ભલામણ જરૂરી હોઈ શકે.

કઈ મદદ જોઈએ છે, ક્યારે ઉપયોગી થશે અને વ્યક્તિની પસંદગી શું છે તે લખો. તેઓ મદદ વિના શું કરી શકે છે, અને ક્યારે ગોપનીયતા ઇચ્છે છે, તે પણ ઉમેરો. આથી સેવા આખા દિવસ પર કબજો કરવાને બદલે સ્વતંત્રતાને ટેકો આપવા પર કેન્દ્રિત રહી શકે.

જો વ્યક્તિ ખાતરી ન હોય, તો એક વ્યવહારુ જરૂરિયાત અથવા ટૂંકી મુલાકાતથી શરૂઆત કરો, જ્યાં તે વિકલ્પ ઉપલબ્ધ હોય. પછી પૂછો કે તેમને કેવું લાગ્યું. તેઓ કામ, સમય કે મદદ કરનાર વ્યક્તિ બદલવા માગી શકે. જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ બદલાય તેમ સંભાળ યોજના ગોઠવી શકાય છે.

નિમણૂક કરતા પહેલાં સેવા આપનારને શું પૂછવું?

થોડા સેવા આપનારોને ફોન કરો, અને જે કામમાં વ્યક્તિને મદદ જોઈએ છે તે સમજાવો. પૂછો કે શું તેઓ એ જરૂરિયાતો પૂરી કરી શકે છે, તેઓ ક્યારે ઉપલબ્ધ છે, અને શું તેમણે ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિની સંભાળ લીધી છે. તેમના સ્ટાફને ડિમેન્શિયાની કઈ તાલીમ મળે છે, અને મૂંઝાયેલી, ચિંતિત કે થાકેલી વ્યક્તિને તેઓ કેવી રીતે ટેકો આપે છે તે પૂછો.

જે વિગતો રોજિંદા જીવનને અસર કરે છે તે સ્પષ્ટ કરો: કોણ આવશે, કેટલી વાર, દરેક મુલાકાત કેટલી લાંબી, કર્મચારી બીમાર હોય તો શું થાય, અને ચિંતા હોય તો કોનો સંપર્ક કરવો. જો વ્યક્તિ શક્ય હોય ત્યારે એક જ મદદનીશ ઇચ્છે, તો પૂછો કે સેવા એ સાતત્ય આપી શકે કે નહીં.

સંદર્ભો અને એજન્સી કામદારોની તપાસ કેવી રીતે કરે છે તે પૂછો. પૃષ્ઠભૂમિ તપાસ, તાલીમ અને પ્રમાણપત્રો તપાસવામાં આવે છે કે નહીં, અને કર્મચારી કયા કામ કરી શકે તે જાણો. નિયમો અને પદવીઓ સ્થળ પ્રમાણે જુદાં હોય છે, તેથી કોઈપણ વ્યાવસાયિક કે લાઇસન્સની જરૂરિયાત સ્થાનિક રીતે ચકાસો.

વ્યક્તિ અને સેવા આપનાર યોગ્ય મેળ ધરાવે છે કે નહીં તે હું કેવી રીતે તપાસું?

જો વ્યક્તિ સંમત હોય, તો પહેલી મુલાકાત પહેલાં ઘરે મળવાની ગોઠવણ કરો. જુઓ કે સેવા આપનાર વ્યક્તિ સાથે સીધી વાત કરે છે, તેમની પસંદગીઓ સાંભળે છે, અને જવાબ આપવાનો સમય આપે છે. વ્યક્તિને આરામથી જવાબ આપી શકે તેવી રીતે પૂછો કે મુલાકાત કેવી લાગી.

Alzheimer’s Association સૂચવે છે કે ઇન્ટરવ્યૂ દરમિયાન બીજી વિશ્વસનીય વ્યક્તિ હાજર રાખો, જેથી પછીથી તમે તમારી છાપ ચર્ચી શકો. બેઠકનો ઉપયોગ સામાન્ય મુલાકાત વિશે વાત કરવા કરો: આગમન, અભિવાદન, આયોજિત કામ, અને વ્યક્તિ થોભવા કે વિરામ લેવા કેવી રીતે કહી શકે.

શક્ય હોય તો એક ટૂંકી પ્રથમ મુલાકાત નક્કી કરો, અને વ્યક્તિ સાથે તેની સમીક્ષા કરો. કાગળ પર સેવા આપનાર લાયક લાગે, તોપણ વ્યક્તિ માટે અંગત રીતે યોગ્ય ન પણ હોય. વ્યક્તિના પ્રતિભાવનો આદર કરો, અને કોઈને ચિંતા હોય તો વિકલ્પોની ચર્ચા કરો.

સહાયક સાથે કઈ માહિતી વહેંચવી?

ફક્ત એવી વિગતો વહેંચો જે સેવા આપનારને વ્યક્તિને સલામત અને માનભેર ટેકો આપવામાં મદદ કરે. વ્યક્તિની સંમતિથી સમજાવો કે તેઓ કેવી રીતે સંબોધાવા પસંદ કરે છે, કઈ રૂટિન મહત્વની છે, શું તેમને વાતચીતમાં મદદ કરે છે, અને તેઓ જાતે શું કરવા ઇચ્છે છે.

જો આરોગ્ય સૂચનાઓ કામને અસર કરે, તો વ્યક્તિના ક્લિનિશિયનને પૂછો કે સેવા આપનારને શું જાણવું જરૂરી છે. જેની તાલીમ કે ભૂમિકામાં ન હોય તેવા બિનલાઇસન્સ કર્મચારીને તબીબી કામ કરવા ન કહો. અંગત માહિતી ખાનગી રાખો, અને લખેલી નોંધો કે સંભાળના રેકોર્ડ કોણ જોઈ શકે છે તે તપાસો.

ડૉક્ટરની મુલાકાતની તૈયારી માર્ગદર્શિકા આરોગ્ય વ્યાવસાયિક માટેના સવાલો ગોઠવવામાં મદદ કરી શકે. ઘરની સલામતી માર્ગદર્શિકા ઘરના ફેરફારો અને ક્યારે લાયક વ્યાવસાયિકને પૂછવું તે આવરી લે છે.

સમય જતાં વ્યવસ્થાની સમીક્ષા હું કેવી રીતે કરું?

મુલાકાતો પછી વ્યક્તિ સાથે વાત કરો. પૂછો કે શું આરામદાયક લાગ્યું, શું ગમ્યું, અને શું બદલવા માગે. જો તેઓ બહુ શબ્દો ન વાપરે, તો જુઓ કે તેઓ મદદનીશને આવકારે છે, સહજ લાગે છે, અને મુલાકાત ચાલુ રહે તેવું ઇચ્છે છે કે નહીં. આ અવલોકનો કોઈ સ્કોર નથી; તેમનો ઉપયોગ વાતચીતને માર્ગદર્શન આપવા કરો.

સેવા આપનાર સાથે નક્કી કરો કે નિયમિત અપડેટ કેવી રીતે વહેંચવા અને ચિંતાઓ કેવી રીતે સંભાળવી. જો મુલાકાત રદ થાય, તો જાણો કે બૅકઅપ કોણ આપી શકે, અથવા વ્યક્તિ તેને બદલે શું કરવા પસંદ કરે. વ્યક્તિની રોજિંદી રૂટિન, તબિયત કે ટેકાની જરૂરિયાત બદલાય ત્યારે કામની સમીક્ષા કરો.

ખર્ચ, સમયપત્રક અને ઉપલબ્ધ સેવાઓ જુદી હોય છે. સેવા આપનાર પાસેથી લેખિત શરતો માગો, જેમાં દર, મુલાકાતની લઘુતમ લંબાઈ, રદ કરવાના નિયમો અને વધારાની ફી સામેલ હોય. વ્યક્તિના ડૉક્ટર, સ્થાનિક વૃદ્ધ સેવાઓ કે ડિમેન્શિયા સંસ્થાઓ શોધવાની જગ્યાઓ સૂચવી શકે, પણ સેવા આપનારોની તુલના તમે અને વ્યક્તિ પોતે કરો.

જો વ્યક્તિ અચાનક મૂંઝાય કે ઘણી વધુ બીમાર થાય, તો એવું ન ધારો કે ફેરફાર ડિમેન્શિયાને કારણે છે. NHS અચાનક મૂંઝવણ માટે તરત તબીબી મદદની સલાહ આપે છે. સતત સંભાળની ચિંતા માટે ડૉક્ટર કે બીજા લાયક વ્યાવસાયિક સાથે વાત કરો.

ધ્યેય એ છે કે વ્યક્તિના જીવનમાં બંધબેસતો ટેકો. કામ નક્કી કરો, સેવા આપનારનો અનુભવ અને બૅકઅપ યોજના તપાસો, દરેક નિર્ણયમાં વ્યક્તિને સામેલ કરો, અને સમય જતાં વ્યવસ્થા કેવી લાગે છે તેની સમીક્ષા કરો.