التخطيط للطوارئ مع الخرف

قد تعطّل الطوارئ الروتين المألوف، وتجعل من الصعب على الشخص المصاب بالخرف أن يفهم ما يحدث. الخطة الجيدة تساعد الشخص ومساعديه على التصرف دون ضغط في آخر لحظة. ويجب أن تناسب احتياجات الشخص، ومكان سكنه، والمخاطر المحلية في منطقته.

يوصي دليل Alzheimer’s Association حول الاستعداد للطوارئ بتجهيز المعلومات والمستلزمات والدعم الاحتياطي. كما يؤكد دليل FEMA لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة على التواصل والنقل والأدوية والأجهزة المساعدة. هذه معلومات تخطيط عامة، فاتبع دائمًا تعليمات الطوارئ المحلية.

كيف أضع خطة تناسب الشخص؟

اسأل الشخص عمّا يساعده على الشعور بالأمان، ومن يثق به. إذا أمكن، أشركه في اختيار مكان للالتقاء، وجهات الاتصال الطارئة، والأغراض المألوفة التي تُؤخذ معكم. اجعل التعليمات قصيرة وواضحة. ويمكن أن تتغير الخطة مع تغير روتين الشخص أو صحته أو قدرته على الحركة.

سمِّ أكثر من شخص يستطيع المساعدة. فمقدم الرعاية الأساسي قد يكون في العمل، أو بعيدًا عن المنزل، أو متأثرًا بالطارئ نفسه. اتفقوا على من يتصل بمن، ومن يوفر التوصيل، ومن يتفقد الشخص إذا تغيرت الخطط. وأعطِ كل مساعد نسخة من المعلومات التي يحتاجها.

فكّر فيما قد يقطع الدعم المعتاد للشخص. إذا كان يعيش في شقة، أو يحضر برنامجًا نهاريًا للكبار، أو يتلقى رعاية منزلية، فاسأل كيف تتعامل تلك الخدمة مع الإخلاء أو انقطاع الكهرباء أو الإغلاق. واعرف من سيتصل بالأسرة، وكيف ستُلبى احتياجات الدعم لدى الشخص.

ما المعلومات والمستلزمات التي يجب أن أحتفظ بها جاهزة؟

جهّز حقيبة صغيرة يسهل حملها. ضع فيها جهات الاتصال الطارئة الحالية، وقائمة الأدوية، والمعلومات الصحية المهمة، وشاحن الهاتف، ونظارة أو سماعة احتياطية إذا لزم الأمر، وملابس مناسبة للطقس، وغرضًا مألوفًا للراحة. وأضف مستلزمات الحركة أو التواصل التي يعتمد عليها الشخص. وتحقق من أن الأشياء محدّثة من وقت لآخر.

احتفظ بالأوراق الأساسية في مكان يمكنك الوصول إليه بسرعة، مع حماية المعلومات الخاصة. اسأل الشخص عن الأشياء التي يريد مشاركتها، ومع من. قد يحتاج المساعد إلى اسم الشخص، وطريقته المفضلة في التواصل، وجهات الاتصال المهمة، ومعلومات الدواء، لكنه لا يحتاج إلى كل سجل خاص.

أفضل الأغراض هي التي يستخدمها هذا الشخص فعلًا. قد يكون كنزة مفضلة، أو صورة، أو كتاب، أو شيء صغير مألوف أكثر طمأنة من مستلزمات إضافية لا يتعرف عليها. اجعل الحقيبة خفيفة بما يكفي لكي يحملها شخص ما أو يرفعها بأمان.

ماذا يجب أن تقول الخطة المكتوبة؟

الخطة القصيرة أسهل في المشاركة مع مساعد احتياطي من مجموعة طويلة من الملاحظات. وبموافقة الشخص، أدرج ما يلي:

• من نتصل به. اذكر المساعدين الأساسيين والاحتياطيين، ومقدمي الرعاية، وطريقة الوصول إلى كل منهم. وحدّد من يحدّث الآخرين إذا انتقلت الأسرة.
• كيف نتواصل. اذكر الاسم المفضل للشخص، وكيف يفهم المعلومات على أفضل وجه، والكلمات أو الروتينات المألوفة التي قد تساعده على الشعور بالتوجه.
• كيف ننتقل. سجّل وسيلة النقل، ومعدات الحركة أو التواصل التي يعتمد عليها الشخص. واسأل المزود أو مكتب الطوارئ المحلي عن الخيارات الميسّرة قبل وقوع الطارئ.
• أين توجد الأساسيات. اذكر مكان الحقيبة وقائمة الأدوية الحالية. واحتفظ بالسجلات الخاصة في مكان آمن، وشارك كل مساعد بالتفاصيل التي يحتاجها فقط.
• ماذا ستفعل الخدمة. إذا كان الشخص يتلقى رعاية خارج المنزل، فاذكر جهة الاتصال المسماة، وأين توجد خطة الطوارئ الحالية للخدمة.

تأكد من أن المساعد الاحتياطي يعرف مكان الخطة وكيفية استخدامها. واحتفظ بنسخة ورقية متاحة إذا انقطعت الكهرباء أو الهاتف، لكن تجنب نشر التفاصيل الصحية الحساسة في مكان يستطيع الزوار قراءته.

ماذا أعرف عن البقاء في المكان أو الإخلاء؟

تعرّف إلى المكان الذي تُنشر فيه تعليمات الطوارئ المحلية، وكيف تصل التنبيهات إلى الأسرة. قرر إلى أين تذهب إذا نصحت الجهات الرسمية بالإخلاء، وكيف سيصل الشخص إلى هناك. وإذا كان الشخص يستخدم كرسيًا متحركًا أو مشاية أو أكسجينًا أو معدات أخرى، فاسأل المزود المعني عن طريقة نقلها، وما المستلزمات الاحتياطية التي قد تحتاجها.

لا توجد قاعدة عامة تحدد ما إذا كان ينبغي البقاء أو المغادرة. فالطارئ واحتياجات الشخص وتعليمات السلطات المحلية كلها مهمة. اسأل مكتب إدارة الطوارئ المحلي أو مقدم الرعاية عن كيفية التخطيط للنقل الميسّر والمأوى. لا تعتمد على هذا الدليل لاتخاذ قرار أثناء طارئ معين.

إذا كانت دار رعاية أو برنامج نهاري متورطًا، فاطلب خطة الطوارئ المكتوبة الخاصة به. اعرف من يتحمل مسؤولية الشخص، وكيف ستتلقى الأسرة التحديثات، وما الذي يحدث إذا تغيرت خطط الاستلام أو السفر. ويغطي دليلنا حول سلامة المنزل المخاطر اليومية داخل المنزل وحوله.

كيف أدعم الشخص أثناء الطارئ؟

ابقَ مع الشخص إذا كان ذلك آمنًا. اشرح ما يحدث بعبارات قصيرة وهادئة، وكرر المعلومة عند الحاجة. حافظ على الروتين المألوف حيثما أمكن، وأخبر المستجيبين بالطريقة التي يفضل أن يُخاطَب بها، وبما يساعده على التواصل.

إذا انزعج الشخص، فخفّف الضوضاء الإضافية، وقلّل عدد الأشخاص الذين يتكلمون في وقت واحد. قدّم شيئًا مألوفًا إذا كان ذلك آمنًا ومتاحًا. تجنب الجدال أو الشرح الطويل بينما يشعر الجميع بالضغط. واتبع تعليمات رجال الإنقاذ وطاقم الرعاية.

أخبر الطاقم الطبي بأي تغير مفاجئ في سلوك الشخص أو تواصله أو صحته. وتنص NHS على أن الارتباك المفاجئ يحتاج إلى مساعدة طبية فورية. ولا تفترض أن التغير الجديد أو الشديد مجرد جزء من الخرف.

كيف أبقي الخطة مفيدة؟

راجع قائمة الاتصال ومعلومات الدواء والمعدات كلما تغيرت ترتيبات الرعاية. تحقق من تواريخ المستلزمات، وحدّث الخطة بعد الانتقال أو بعد ظهور احتياج جديد للحركة. اسأل الشخص إن كانت الخطة ما زالت مريحة له، ومن يريد أن يشارك فيها.

ومقدمو الرعاية يحتاجون إلى دعم احتياطي أيضًا. يقدم دليل العناية بالذات لمقدم الرعاية أفكارًا لطلب مشاركة الآخرين في الدعم. وخطة بسيطة مع عدد قليل من المساعدين الموثوقين قد تكون أسهل في الاستخدام من قائمة طويلة لم يراجعها أحد.

الهدف هو أن تكون مستعدًا بما يكفي للتصرف، مع إبقاء الشخص مشاركًا ومرتاحًا. اتبع تعليمات الطوارئ المحلية، واسأل المختصين المؤهلين عن الاحتياجات الخاصة بالشخص.