Plánování pro mimořádné situace s demencí

Mimořádná situace může narušit známé denní rytmy a ztížit člověku s demencí pochopit, co se děje. Dobrý plán pomůže člověku i jeho pomocníkům jednat s menším spěchem na poslední chvíli. Měl by odpovídat potřebám člověka, místu, kde bydlí, a rizikům v jeho okolí.

Průvodce přípravou na mimořádné situace od Alzheimer’s Association doporučuje připravit informace, zásoby a záložní podporu. Průvodce FEMA pro starší lidi a osoby se zdravotním postižením zdůrazňuje také komunikaci, dopravu, léky a pomocné pomůcky. Jde o obecné plánovací informace; řiďte se místními pokyny záchranných složek.

Jak sestavit plán, který sedí na člověka?

Zeptejte se člověka, co by mu pomohlo cítit se bezpečněji a komu důvěřuje. Pokud to jde, nechte ho zapojit se do volby místa setkání, nouzových kontaktů a známých věcí, které si vezmete s sebou. Pokyny držte krátké a srozumitelné. Plán se může měnit spolu s rutinami, zdravím nebo pohyblivostí člověka.

Uveďte víc než jednoho člověka, který může pomoci. Hlavní pečující osoba může být v práci, mimo domov nebo zasažena stejnou událostí. Domluvte se, kdo koho bude kontaktovat, kdo zajistí odvoz a kdo člověka zkontroluje, když se plány změní. Každému pomocníkovi dejte kopii informací, které potřebuje.

Zvažte, co by mohlo přerušit obvyklou podporu. Pokud člověk bydlí v bytě, navštěvuje denní program pro dospělé nebo dostává péči v domácnosti, zeptejte se, jak tato služba řeší evakuace, výpadky proudu nebo uzavírky. Zjistěte, kdo bude kontaktovat rodinu a jak se zajistí potřeby člověka.

Jaké informace a zásoby mít připravené?

Sestavte malou tašku, kterou se dá snadno unést. Měly by v ní být aktuální nouzové kontakty, seznam léků, důležité zdravotní informace, nabíječka k telefonu, náhradní brýle nebo naslouchadla, pokud je člověk potřebuje, oblečení vhodné do počasí a věc pro pohodlí. Přidejte pomůcky pro pohyb nebo komunikaci, na kterých člověk závisí. Čas od času zkontrolujte, zda jsou věci aktuální.

Důležité papíry mějte na místě, kam se dostanete rychle, ale chraňte soukromé údaje. Zeptejte se člověka, které položky smí být sdíleny a s kým. Pomocník může potřebovat jméno člověka, způsob, jak se s ním nejlépe domluvit, důležité kontakty a informace o lécích, ale nepotřebuje všechny soukromé záznamy.

Nejlepší jsou věci, které tento konkrétní člověk opravdu používá. Oblíbený svetr, fotografie, kniha nebo malý známý předmět může být uklidňující víc než další zásoby, které nepozná. Taška musí být dost lehká, aby ji někdo mohl bezpečně unést.

Co by měl písemný plán obsahovat?

Krátký plán se náhradnímu pomocníkovi předává snáze než dlouhý seznam poznámek. S souhlasem člověka do něj zapište:

• Koho kontaktovat. Uveďte hlavní a náhradní pomocníky, poskytovatele péče o člověka a způsob, jak se s každým spojit. Určete, kdo ostatní upozorní, když se domácnost přestěhuje.
• Jak komunikovat. Poznamenejte, jak člověk chce, aby mu říkali, jak nejlépe chápe informace a jaká známá slova nebo rutiny mu mohou pomoci cítit se v orientaci.
• Jak cestovat. Zapište způsob dopravy a pomůcky pro pohyb nebo komunikaci, na kterých člověk závisí. Ještě před mimořádnou situací se zeptejte poskytovatele nebo místního úřadu na přístupné možnosti.
• Kde najít základní věci. Uveďte, kde jsou uloženy tašky a aktuální seznam léků. Soukromé záznamy chraňte na bezpečném místě a sdílejte jen údaje, které každý pomocník potřebuje.
• Co služba udělá. Pokud člověk dostává péči mimo domov, uveďte jméno kontaktní osoby a místo, kde najdete aktuální nouzový plán služby.

Ověřte, že náhradní pomocník ví, kde plán je a jak s ním pracovat. Mějte po ruce i papírovou kopii pro případ výpadku proudu nebo telefonu, ale citlivé zdravotní údaje nevystavujte tam, kde je mohou číst návštěvníci.

Co vědět o ukrytí nebo evakuaci?

Zjistěte, kde se zveřejňují místní pokyny pro mimořádné situace a jak se výstrahy dostávají do domácnosti. Rozhodněte, kam půjdete, pokud úřady doporučí evakuaci, a jak se tam člověk dostane. Pokud člověk používá invalidní vozík, chodítko, kyslík nebo jiné zařízení, zeptejte se příslušného poskytovatele, jak ho přepravit a jaké záložní zásoby mohou být potřeba.

Neexistuje univerzální pravidlo, zda zůstat, nebo odejít. Rozhodující jsou konkrétní událost, potřeby člověka a pokyny místních úřadů. Zeptejte se místního úřadu pro krizové řízení nebo poskytovatele péče, jak plánovat přístupnou dopravu a ubytování. Pro rozhodnutí během konkrétní mimořádné situace se na tohoto průvodce nespoléhejte.

Pokud je zapojen domov pro seniory nebo denní program pro dospělé, požádejte o jejich písemný nouzový plán. Zjistěte, kdo má člověka na starosti, jak rodina dostane informace a co se stane, když se změní čas vyzvednutí nebo plány na cestu. Naše příručka o bezpečnosti domova popisuje každodenní rizika uvnitř i kolem domu.

Jak mohu člověka podpořit v mimořádné situaci?

Zůstaňte s člověkem, pokud je to bezpečné. Vysvětlete, co se děje, krátkými a klidnými větami a v případě potřeby informaci zopakujte. Dodržujte známé rutiny, kde je to praktické, a řekněte záchranářům, jak chce člověk být oslovován a co mu pomáhá se domluvit.

Pokud je člověk rozrušený, omezte zbytečný hluk a počet lidí, kteří mluví najednou. Nabídněte známou věc, pokud je to bezpečné a dostupné. Nehádejte se a v napjaté situaci nevysvětlujte dlouho. Řiďte se pokyny záchranářů a personálu.

Řekněte zdravotnímu personálu o každé náhlé změně chování, komunikace nebo zdravotního stavu člověka. NHS uvádí, že náhlé zmatení vyžaduje okamžitou lékařskou pomoc. Nepředpokládejte, že nová nebo závažná změna je jen součástí demence.

Jak plán udržet užitečný?

Kontrolujte seznam kontaktů, informace o lécích a vybavení, kdykoli se změní péče. Sledujte data spotřeby zásob a plán aktualizujte po stěhování nebo při nové potřebě pomůcky. Zeptejte se člověka, zda je mu plán stále příjemný a koho si přeje zapojit.

Také pečující potřebují zálohu. Průvodce péčí o sebe pro pečující nabízí nápady, jak požádat ostatní o sdílení podpory. Jednoduchý plán s několika důvěryhodnými pomocníky se snadněji používá než dlouhý seznam, který nikdo nekontroloval.

Cílem je být připraveni natolik, abychom mohli jednat, a zároveň zapojit člověka a zajistit mu pohodlí. Řiďte se místními pokyny pro mimořádné situace a na otázky týkající se konkrétních potřeb člověka se obraťte na odborníky.