Perawatan Jarak Jauh untuk Orang dengan Demensia

Tinggal jauh bisa membuat sulit untuk mengetahui bantuan apa yang dibutuhkan, tetapi jarak tidak menghilangkan semua cara untuk ikut serta. Anda mungkin bisa mengatur layanan, mengerjakan tugas yang disetujui orang tersebut, atau mendukung orang yang memberikan perawatan harian. Mulailah dengan menanyakan kepada orang yang hidup dengan demensia apa yang ia inginkan dan siapa yang ingin ia libatkan.

Panduan perawatan jarak jauh dari Alzheimer’s Association menjelaskan peran seperti mengatur janji temu, mencari layanan setempat, berkoordinasi dengan penolong terdekat, dan memberi istirahat kepada pengasuh harian. Family Caregiver Alliance juga mencatat bahwa mencari layanan dan merencanakan kunjungan bisa sulit dari jauh. Panduan ini menawarkan ide perencanaan umum; layanan dan aturan setempat berbeda-beda.

Apa yang bisa saya lakukan dari jarak jauh?

Pilih tugas praktis yang sesuai dengan keinginan orang tersebut dan yang bisa Anda lakukan dengan andal. Dukungan dapat berupa:

• Mengatur janji temu. Tanyakan apakah ia ingin dibantu menghubungi klinik, menjaga kalender, atau merencanakan transportasi.
• Mencari layanan setempat. Cari pengantaran makanan, transportasi, dukungan di rumah, program harian untuk dewasa, atau kelompok pendukung pengasuh di tempat ia tinggal. Periksa rincian dengan penyedia layanan; ketersediaannya berbeda di setiap wilayah.
• Mengurus dokumen atau pesanan yang disepakati. Anda bisa membantu menyiapkan formulir atau memesan perlengkapan jika orang tersebut memintanya. Catatan keuangan, asuransi, dan kesehatan memerlukan kehati-hatian ekstra; gunakan panduan kami tentang dukungan uang dan keamanan dari penipuan dan periksa persyaratan izin atau otorisasi.
• Meluangkan waktu untuk pengasuh setempat. Saat berkunjung, tanyakan tugas atau istirahat apa yang paling membantu. Anda bisa menyiapkan makanan, menemani janji temu, atau menghabiskan waktu bersama orang tersebut sementara penolong setempat beristirahat.
• Tetap terhubung dengan cara yang disukai orang tersebut. Tanyakan apakah ia lebih suka telepon, panggilan video, surat, atau kunjungan. Panggilan bisa menjadi percakapan, bukan tes tentang makan, obat, atau ingatan.

Alzheimer’s Association mencatat bahwa orang yang memberikan dukungan dari jauh mungkin tidak bisa menilai kebutuhan secara langsung. Jika memungkinkan, hubungi orang-orang yang melihat orang tersebut setiap hari dan atur kunjungan ke lingkungan tempat ia tinggal. Sudut pandang itu dapat menambah informasi yang berguna, tetapi tidak menggantikan pertanyaan langsung kepada orang tersebut atau penilaian profesional.

Bagaimana saya bisa berkoordinasi dengan penolong setempat?

Tanyakan dulu kepada orang tersebut siapa yang ingin ia libatkan dan pembaruan apa yang nyaman ia bagikan. Ia mungkin ingin satu kerabat mengatur janji temu, seorang tetangga memeriksa masalah tertentu, atau tidak ada pengecekan rutin sama sekali. Jangan menambahkan seseorang ke percakapan perawatan hanya karena mereka tinggal dekat.

Jika orang tersebut setuju, buat rencana kontak sederhana dengan orang-orang yang ia pilih:

• Pilih satu kontak rutin. Sepakati siapa yang akan mengirim pembaruan biasa dan seberapa sering.
• Tentukan cadangan. Putuskan siapa yang bisa mengecek jika penolong setempat yang biasa tidak tersedia.
• Pisahkan pembaruan rutin dari kekhawatiran mendesak. Sepakati bagaimana orang setempat harus menghubungi Anda jika keselamatan atau kesehatan orang tersebut berubah tiba-tiba.
• Jaga tugas tetap jelas. Tulis siapa yang mengurus janji temu, transportasi, panggilan layanan, atau bantuan rumah tangga. Tanyakan dulu sebelum mengubah rencana.

Alzheimer’s Association menganjurkan komunikasi rutin dengan keluarga, tetangga, dan penyedia perawatan. Anda juga bisa bertanya kepada penolong setempat apa yang mereka butuhkan. Tawaran yang singkat dan spesifik mungkin lebih mudah digunakan daripada “kabari saya jika butuh apa-apa.”

Informasi apa yang bisa dibagikan dokter atau penyedia layanan kepada saya?

Tanyakan kepada dokter atau penyedia layanan orang tersebut izin atau dokumen apa yang diperlukan sebelum membagikan pembaruan. Alzheimer’s Association mencatat bahwa penyedia layanan mungkin memerlukan surat persetujuan sebelum membahas perawatan dengan kerabat yang tinggal jauh. Formulir dan aturannya berbeda-beda, jadi tanyakan langsung kepada penyedia layanan daripada berasumsi bahwa hubungan keluarga memberi akses.

Hormati keinginan orang tersebut tentang siapa yang boleh menerima informasi. Bagikan hanya yang diperlukan untuk tugas yang disepakati, dan jaga detail kontak atau catatan tetap pribadi. Jika ada dokumen hukum atau kewenangan formal yang terlibat, tanyakan kepada profesional berkualifikasi di wilayah orang tersebut tentang apa yang dicakupnya. Panduan ini tidak menentukan kewenangan hukum siapa pun.

Bagaimana saya bisa membuat kunjungan bermanfaat bagi kita berdua?

Tanyakan bagaimana orang tersebut ingin menghabiskan waktu. Sisakan ruang untuk makan, berjalan, musik, atau percakapan tenang, bukan hanya janji temu dan urusan.

Jika orang tersebut ingin bantuan koordinasi, gunakan sebagian kunjungan untuk bertemu penolong setempat, berbicara dengan tenaga medis, atau memeriksa apakah suatu pengaturan berjalan dengan baik. Tanyakan dulu sebelum memeriksa ruang pribadi atau catatan. Sampaikan kekhawatiran dengan tenang dan fokus pada perubahan spesifik, bukan penilaian tentang seberapa baik seseorang menjalani hidupnya.

Alzheimer’s Association menyarankan memakai kunjungan untuk kembali terhubung dan berkoordinasi dengan pengasuh setempat. Jika Anda melihat kekhawatiran, bahas dengan orang tersebut dan orang-orang yang ia percaya. Satu kunjungan tidak cukup untuk menggambarkan keseluruhan kondisi kesehatan atau kemampuan seseorang.

Bagaimana jika kebutuhan atau dukungan orang tersebut berubah?

Tinjau rencana ketika orang tersebut meminta bantuan yang berbeda, rutinitas menjadi lebih sulit, atau penolong setempat tidak bisa melanjutkan. Tanyakan apa yang ingin ia terus lakukan dan tugas mana yang perlu perhatian sekarang. Dokter, pekerja sosial, atau layanan lansia setempat dapat membantu mengidentifikasi pilihan. Untuk informasi tentang bantuan setempat, lihat panduan kami tentang perawatan di rumah dan tinggal sendiri dengan demensia.

Pastikan ada orang setempat yang bisa merespons situasi mendesak. Panduan perencanaan darurat kami dapat membantu orang tersebut dan penolong pilihannya menuliskan kontak dan rencana cadangan. Untuk perbedaan pendapat tentang siapa yang melakukan apa, lihat percakapan keluarga tentang peran perawatan.

Jarak bisa membatasi bantuan langsung, tetapi tidak menentukan seberapa besar seseorang peduli atau apa yang bisa ia sumbangkan. Jaga rencana tetap berdasarkan keinginan orang tersebut, tugas yang nyata, dan dukungan yang tersedia di sekitarnya.