Îngrijirea de la distanță pentru o persoană cu demență

Locuind departe, poate fi mai greu să știți ce ajutor este necesar, dar distanța nu elimină toate modalitățile de a participa. Puteți aranja servicii, prelua o sarcină pe care persoana o acceptă sau sprijini persoana care oferă îngrijirea zilnică. Începeți întrebând persoana cu demență ce vrea și pe cine vrea să implice.

Ghidul Alzheimer’s Association despre îngrijirea de la distanță descrie roluri precum aranjarea programărilor, cercetarea serviciilor locale, coordonarea cu ajutoarele din apropiere și acordarea unei pauze îngrijitorului de zi cu zi. Family Caregiver Alliance notează, de asemenea, că găsirea serviciilor și planificarea vizitelor pot fi dificile de la distanță. Acest ghid oferă idei generale de planificare; serviciile locale și regulile variază.

Ce pot face de la distanță?

Alegeți sarcini practice care se potrivesc cu ce vrea persoana și cu ce puteți face cu siguranță. Sprijinul poate include:

• Aranjați programări. Întrebați dacă persoana vrea ajutor să contacteze o clinică, să țină un calendar sau să planifice transportul.
• Cercetați serviciile locale. Căutați livrare de mese, transport, sprijin la domiciliu, programe de zi pentru adulți sau grupuri de sprijin pentru îngrijitori din zona în care trăiește persoana. Verificați detaliile cu furnizorul; disponibilitatea diferă de la o zonă la alta.
• Gestionați hârtii sau comenzi convenite. Puteți ajuta la organizarea formularelor sau la aranjarea proviziilor, dacă persoana cere asta. Documentele financiare, de asigurare și medicale cer grijă suplimentară; folosiți ghidul nostru despre sprijinul financiar și siguranța împotriva fraudelor și verificați orice cerință de autorizare sau permisiune.
• Faceți timp pentru îngrijitorul local. În timpul unei vizite, întrebați ce sarcină sau ce pauză ar ajuta. Puteți aranja o masă, puteți acoperi o programare planificată sau puteți petrece timp cu persoana cât ajutorul local se odihnește.
• Rămâneți conectat într-un mod pe care persoana îl apreciază. Întrebați dacă preferă un apel telefonic, un apel video, o scrisoare sau o vizită. Un apel poate fi o conversație, nu un test despre mese, medicamente sau memorie.

Alzheimer’s Association notează că persoanele care oferă sprijin de la distanță pot să nu poată judeca direct nevoile. Când este posibil, conectați-vă cu persoanele care o văd zi de zi și aranjați o vizită în mediul persoanei. Această perspectivă poate adăuga informații utile, dar nu înlocuiește întrebarea adresată persoanei sau o evaluare profesională.

Cum mă coordonez cu ajutoarele locale?

Întrebați mai întâi persoana pe cine vrea să implice și ce informații este confortabilă să împărtășească. Poate vrea ca o rudă să coordoneze programările, un vecin să verifice o problemă specifică sau fără verificări regulate deloc. Nu adăugați pe nimeni în discuția despre îngrijire doar pentru că locuiește în apropiere.

Dacă persoana este de acord, stabiliți un plan simplu de contact cu persoanele alese:

• Alegeți un contact de rutină. Convenți cine trimite informările obișnuite și cât de des.
• Desemnați o rezervă. Decideți cine poate verifica dacă ajutorul local obișnuit nu este disponibil.
• Separați informările de rutină de preocupările urgente. Convenți cum vă poate contacta un om local dacă siguranța sau sănătatea persoanei se schimbă brusc.
• Păstrați sarcinile clare. Scrieți cine se ocupă de programări, transport, apelurile către servicii sau sprijinul casnic. Întrebați înainte să schimbați planul.

Alzheimer’s Association recomandă comunicarea regulată cu familia, vecinii și furnizorii de îngrijire. Puteți întreba și ajutorul local de ce sprijin are nevoie. O ofertă scurtă și concretă poate fi mai ușor de folosit decât un general „Spune-mi dacă ai nevoie de ceva.”

Ce informații îmi poate împărtăși un medic sau un furnizor de servicii?

Întrebați medicul persoanei sau furnizorul de servicii ce permisiune sau ce documente cere înainte să împărtășească informații. Alzheimer’s Association notează că un furnizor poate avea nevoie de o autorizare înainte de a discuta îngrijirea cu o rudă de la distanță. Formularele și regulile variază, așa că întrebați furnizorul în loc să presupuneți că legătura de familie dă acces.

Respectați dorințele persoanei despre cine primește informații. Împărtășiți doar ce este necesar pentru sarcina convenită și păstrați datele de contact și notițele private. Dacă este implicat un document juridic sau o autoritate formală, întrebați un profesionist calificat din zona persoanei ce acoperă acesta. Acest ghid nu stabilește autoritatea legală a nimănui.

Cum fac o vizită utilă pentru amândoi?

Întrebați persoana cum vrea să petreacă timpul. Lăsați loc pentru o masă, o plimbare, muzică sau o conversație liniștită, nu doar pentru programări și treburi.

Dacă persoana vrea ajutor la coordonare, folosiți o parte din vizită pentru a cunoaște ajutoarele locale, a discuta cu un medic sau a verifica dacă un aranjament funcționează. Întrebați înainte să examinați spații personale sau documente. Împărtășiți preocupările calm și concentrați-vă pe o schimbare concretă, nu pe o judecată despre cât de bine se descurcă cineva.

Alzheimer’s Association sugerează să folosiți vizitele pentru a reconecta și pentru a coordona cu îngrijitorii locali. Dacă observați o preocupare, discutați-o cu persoana și cu cei în care are încredere. O singură vizită nu poate oferi imaginea completă a sănătății sau a capacității cuiva.

Ce facem dacă se schimbă nevoile sau sprijinul persoanei?

Revizuiți planul când persoana cere alt ajutor, când o rutină devine mai grea sau când un ajutor local nu poate continua. Întrebați ce vrea persoana să continue să facă și ce sarcină necesită atenție acum. Un medic, un asistent social sau un serviciu local pentru vârstnici poate ajuta la identificarea opțiunilor. Pentru informații despre ajutorul local, vedeți ghidurile noastre despre îngrijirea la domiciliu și locuitul singur cu demență.

Asigurați-vă că există o persoană locală care poate răspunde unei situații urgente. Ghidul nostru despre planificarea în caz de urgență poate ajuta persoana și ajutoarele alese să noteze contactele și un plan de rezervă. Pentru dezacorduri despre cine ce face, vedeți conversațiile despre rolurile în îngrijire.

Distanța poate limita ajutorul direct, dar nu decide cât îi pasă cuiva sau ce poate contribui. Păstrați planul bazat pe dorințele persoanei, pe sarcinile reale și pe sprijinul disponibil în apropiere.