Jawapan ringkas
Sediakan senarai ringkas soalan, catat perubahan tertentu dan bawa senarai ubat yang terkini. Tanya orang itu sama ada dia mahu anda berada di dalam bilik, biarkan dia menjawab dahulu dan pulang dengan pelan langkah seterusnya secara bertulis.
- Pilih soalan yang paling penting dan tulis sebelum lawatan.
- Catat apa yang berubah, bila ia berlaku dan apa yang orang itu perasan.
- Minta kebenaran untuk hadir, dan biarkan orang itu bercakap untuk dirinya sendiri.
- Minta doktor mengulang semula pelan dan tulis langkah susulan.
Dalam halaman ini (6 bahagian)
- Bagaimana saya boleh bersedia sebelum temu janji?
- Bagaimana saya boleh melibatkan orang itu semasa lawatan?
- Apakah soalan yang boleh membantu pelan itu menjadi jelas?
- Apakah yang patut saya tulis selepas temu janji?
- Bagaimana jika orang itu tiba-tiba menjadi keliru?
- Bagaimana saya boleh menyokong orang itu jika temu janji terasa menekan?
Lawatan doktor boleh merangkumi banyak perkara dalam masa yang singkat. Pelan ringkas boleh membantu orang itu dan penyokongnya menimbulkan soalan yang paling penting, memahami jawapan dan pulang dengan langkah seterusnya yang jelas. Orang yang hidup dengan demensia patut kekal sebahagian daripada perbualan dan keputusan setakat yang dia mahu.
Panduan Alzheimer’s Association tentang bekerjasama dengan doktor mengesyorkan supaya soalan ditulis, perubahan tertentu dicatat dan doktor diminta mengulang pelan. Nasihat Dementia Australia tentang bekerja dengan doktor menekankan persetujuan, mendengar orang itu dan berkongsi maklumat secara berhemah apabila perlu. Halaman ini menawarkan tip persediaan umum, bukan nasihat perubatan.
Bagaimana saya boleh bersedia sebelum temu janji?
Tanya orang itu apa yang paling dia mahu doktor ketahui. Tulis senarai ringkas soalan bersama-sama, dan letakkan soalan yang paling penting di hadapan. Jika senarai itu panjang, tanya pejabat sama ada temu janji yang lebih panjang atau lawatan susulan akan membantu. Orang itu mungkin lebih suka membawa nota bertulis daripada cuba mengingati semuanya semasa lawatan.
Terangkan perubahan dengan cara yang konkrit. Catat apa yang berlaku, bila ia bermula, sekerap mana ia berlaku dan apa yang sedang berlaku ketika itu. Sebagai contoh, “Dia sudah berhenti menghadiri kumpulan muzik mingguan sejak sebulan lalu” lebih berguna daripada “Dia semakin teruk”. Sertakan pandangan orang itu sendiri tentang perubahan itu, dan jangan membentangkan tekaan sebagai diagnosis.
Bawa senarai ubat yang terkini, termasuk ubat preskripsi dan bukan preskripsi, vitamin dan suplemen. Orang itu mungkin juga mahu membawa cermin mata, alat bantu dengar atau nama doktor lain yang terlibat. Tanya pejabat dokumen atau rekod yang diperlukan, dan jangan kumpulkan maklumat peribadi yang melebihi keperluan lawatan.
Bagaimana saya boleh melibatkan orang itu semasa lawatan?
Tanya sama ada orang itu mahu anda masuk ke dalam temu janji. Dia mungkin mahu ditemani dan lebih suka bercakap dengan doktor secara sendirian, atau dia mungkin mengalu-alukan anda sebagai pencatat nota. Tanya bagaimana dia mahu anda membantu sebelum temu janji bermula.
Biarkan orang itu menjawab soalan doktor dahulu. Tambah butiran hanya apabila dia mahukannya, atau apabila doktor meminta maklumat yang mungkin tidak diingatnya. Bercakap dengan orang itu, bukan hanya dengan doktor. Jika dia memerlukan masa untuk menjawab, tunggu dan jangan mengisi setiap jeda.
Orang itu mungkin mahu masa persendirian dengan doktor untuk kebimbangan peribadi. Hormati permintaan itu. Jika anda mempunyai kebimbangan yang sukar dibangkitkan di hadapan orang itu, tanya klinik bagaimana untuk berkongsi nota bertulis secara berhemah. Nyatakan dengan jelas apa yang anda perhatikan dan elakkan meminta klinik menyembunyikan maklumat atau membuat keputusan tanpa penglibatan orang itu.
Apakah soalan yang boleh membantu pelan itu menjadi jelas?
Minta penjelasan dalam bahasa yang mudah jika ada perkara yang tidak jelas. Orang itu dan penyokongnya mungkin bertanya:
- Apakah yang perlu kita perhatikan, dan bila patut kita menghubungi anda?
- Apakah pilihan yang ada, dan apakah kebaikan serta keburukan yang mungkin?
- Apakah langkah seterusnya, dan siapa yang akan mengaturkannya?
- Bila kita patut membuat susulan?
Ini hanyalah contoh, bukan senarai semak yang mesti dilengkapkan setiap kali lawatan. Orang itu mungkin mempunyai soalan lain atau lebih suka memberi tumpuan kepada satu kebimbangan. Minta doktor mengulang perkara utama sebelum anda pulang.
Apakah yang patut saya tulis selepas temu janji?
Tulis ringkasan pendek tentang penjelasan doktor, tindakan yang dipersetujui dan masa susulan. Catat siapa yang akan mengendalikan setiap tindakan, seperti menelefon klinik atau menempah temu janji lain. Jika orang itu bersetuju, kongsi butiran dengan ahli keluarga atau pembantu yang memerlukannya.
Simpan nota kesihatan secara peribadi dan mudah dicari oleh orang itu. Elakkan menghantarnya melalui akaun atau kumpulan pesanan yang dikongsi jika orang itu belum bersetuju. Jika arahan tidak jelas setelah anda pulang, hubungi klinik dan minta penjelasan. Jangan mula, henti atau tukar ubat berdasarkan nota anda sendiri tanpa menyemak dengan pemberi preskripsi.
Sebelum anda pulang, semak sama ada lawatan susulan atau ujian perlu dijadualkan dan siapa yang patut dihubungi jika ada soalan. Orang itu mungkin mahu menyimpan salinan pelan bertulis atau memilih pembantu yang dipercayai untuk memegangnya. Tanya, dan jangan membuat keputusan untuknya.
Bagaimana jika orang itu tiba-tiba menjadi keliru?
Jangan tunggu temu janji rutin jika orang itu tiba-tiba menjadi keliru. NHS menasihatkan supaya bantuan perubatan segera diperoleh, kerana kekeliruan secara tiba-tiba boleh mempunyai punca yang memerlukan perhatian segera. Gunakan perkhidmatan kecemasan tempatan atau ikut proses rawatan segera di tempat anda tinggal.
Perubahan yang beransur-ansur juga wajar dibincangkan dengan doktor, tetapi ia berbeza daripada kekeliruan secara tiba-tiba. Jika anda tidak pasti sama ada sesuatu perubahan itu mendesak, hubungi perkhidmatan perubatan yang layak untuk mendapatkan panduan, dan jangan cuba membuat diagnosis sendiri.
Bagaimana saya boleh menyokong orang itu jika temu janji terasa menekan?
Tanya apa yang akan memudahkan lawatan itu. Orang itu mungkin lebih suka waktu temu janji yang biasa, tempoh menunggu yang lebih singkat atau pendamping yang dipercayai. Hubungi klinik lebih awal untuk bertanya tentang keperluan akses, sokongan pendengaran atau bahasa, dan sama ada soalan boleh dihantar sebelum temu janji.
Jika orang itu cemas, terangkan pelan dengan cara yang tenang dan terus terang yang sesuai dengannya. Bawa barang yang biasa atau sesuatu untuk dilakukan semasa menunggu, jika dia mahukannya. Tanya berapa awal notis yang dia mahukan: sesetengah orang mahu masa untuk bersedia, manakala yang lain mungkin lebih suka peringatan ringkas menghampiri hari temu janji. Gunakan penjelasan yang jujur dan sesuai untuknya.
Lawatan yang baik membuatkan orang itu didengar dan langkah seterusnya difahami. Bersedia bersama-sama, jaga privasi dan minta klinik menjelaskan apa-apa yang masih tidak pasti.
Soalan lazim
Bagaimana saya boleh bersedia untuk lawatan doktor bersama seseorang yang menghidap demensia?
Tulis soalan utama dan perubahan terkini, dan bawa senarai ubat yang terkini. Tanya pejabat tentang tempoh temu janji atau sokongan lain yang mungkin diperlukan oleh orang itu.
Patutkah saya bercakap bagi pihak orang itu semasa temu janji?
Tanya sama ada dia mahu anda berada di situ dan bagaimana dia mahu anda membantu. Biarkan dia menjawab soalan doktor dahulu, kemudian tambah butiran dengan persetujuannya atau apabila doktor bertanya.
Apa yang patut kita lakukan selepas lawatan doktor?
Minta doktor mengulang perkara utama dan langkah seterusnya. Tulis tugas susulan, siapa yang akan melakukannya dan bila hubungan seterusnya dirancang. Kongsi nota hanya dengan orang yang dipersetujui oleh orang itu.
Patutkah saya menunggu temu janji jika seseorang tiba-tiba menjadi keliru?
Tidak. Kekeliruan secara tiba-tiba boleh memerlukan rawatan perubatan segera. Gunakan perkhidmatan kecemasan tempatan atau ikut nasihat rawatan segera di kawasan anda.
Sumber
Kami memaut kepada organisasi dan kajian yang menjadi rujukan halaman ini. Setiap satu disemak apabila halaman dikemas kini.
- Working With the Doctor · Alzheimer's Association
- Working with doctors · Dementia Australia
- Sudden confusion (delirium) · NHS