Besuch bei einem Menschen mit Demenz im Pflegeheim oder im Krankenhaus

Einen geliebten Menschen im Pflegeheim, in der Memory Care oder im Krankenhaus zu besuchen, kann viele Gefühle auslösen. Vielleicht fragen Sie sich, was Sie sagen oder mitbringen sollen oder ob der Besuch überhaupt etwas bedeutet, wenn die Person sich nicht daran erinnern wird. Er bedeutet etwas. Das National Institute on Aging weist darauf hin, dass Menschen mit Alzheimer oft Freude an Gesellschaft haben, auch wenn sie nicht wissen, wer zu Besuch ist. Diese Seite gibt praktische Schritte für die Zeit vor, während und nach einem Besuch sowie besondere Tipps für Krankenhausaufenthalte.

Wie bereite ich mich auf einen Besuch vor?

Ein wenig Planung macht den Besuch für Sie beide leichter.

• Wählen Sie eine gute Zeit. Dementia Australia schlägt vor, dann zu kommen, wenn die Person meist am wachsten ist, bei vielen Menschen am Vormittag oder um die Mittagszeit. Die Family Caregiver Alliance schlägt vor, den Tagesplan der Einrichtung kennenzulernen und in der freien Zeit statt zur Zeit von Angeboten zu kommen.
• Sprechen Sie mit dem Personal. Fragen Sie, wie es der Person heute geht, und klären Sie Regeln zu Essen, Haustieren oder Ausflügen.
• Packen Sie eine kleine Besuchstasche. Ein oder zwei Dinge zum Teilen genügen (siehe die Liste unten).
• Überlegen Sie sich ein paar Themen. Die Person hat vielleicht keine Neuigkeiten zu erzählen, bringen Sie also eigene mit: Neuigkeiten aus der Familie, das Wetter, ein Fußballspiel, eine lustige Geschichte.
• Machen Sie sich Ihre eigenen Erwartungen bewusst. Manche Besuche sind herzlich und gesprächig. Andere sind still oder schwer. Beides ist normal.

Was sollte ich mitbringen?

Bringen Sie Dinge zum Teilen mit, nicht Dinge, die abfragen. Gute Möglichkeiten sind:

• Ein kleines Fotoalbum mit großen, klaren Fotos. Beschriften Sie sie auf der Rückseite für das Personal.
• Eine Playlist mit Lieblingsliedern auf dem Handy, mit einfachen Kopfhörern oder einem kleinen Lautsprecher.
• Etwas Weiches zum Halten, etwa eine vertraute Decke, einen Schal oder eine Strickjacke.
• Handlotion für eine sanfte Handmassage, wenn die Person Berührung mag.
• Eine Zeitschrift oder einen Bildband zu einem alten Interesse, etwa Garten, Autos, Vögel oder Kochen.
• Einen Lieblingssnack, wenn das Personal ihn für sicher hält.
• Vertraute Gegenstände für das Zimmer. Die Family Caregiver Alliance schlägt Blumen, Pflanzen, Familienbilder und Kunstwerke oder ein großes Poster mit Familienfotos aus früheren Zeiten vor.
• Ein Tablet, um Familienfotos anzuschauen oder gemeinsam ein sanftes Spiel zu spielen.

Was können wir beim Besuch gemeinsam tun?

Gemeinsam etwas zu tun nimmt den Druck vom Gespräch. Dementia Australia schlägt vor, Fotos anzuschauen, etwas Einfaches zu basteln, Setzlinge zu pflanzen, Musik zu hören, einen Snack zu teilen oder über das Gelände zu bummeln. Noch ein paar Ideen:

1. Fotos anschauen. Sagen Sie, was Sie sehen: „Schau mal, der Hut.“ „Dieser Strand sieht schön aus.“ Lassen Sie die Person die Führung übernehmen. Vermeiden Sie „Wer ist das?“
2. Musik spielen und singen. Vertraute Lieder können die Stimmung heben und einen gemeinsamen Moment schenken, auch wenn Sprechen schwerfällt.
3. Einen kurzen Spaziergang machen. Die Family Caregiver Alliance schlägt vor, durch die Einrichtung zu gehen, besonders im Garten, falls es einen gibt. Eine Fahrt im Rollstuhl zählt auch.
4. Eine Handmassage geben. Ein wenig Lotion und langsame Bewegungen über die Hände können beruhigen.
5. Bei der Körperpflege helfen. Dementia Australia nennt Haare bürsten, Nägel lackieren oder der Person in ein Lieblingsoutfit helfen, wenn sie das mag.
6. Ein einfaches Spiel spielen. Die Family Caregiver Alliance schlägt Karten, Domino oder das vor, was die Person früher gespielt hat. Auf dem Tablet lässt sich Bilderpaare mit sichtbaren Bildern und ohne Uhr spielen. Fotopaare macht aus Fotos, die Sie auswählen, ein Zuordnungsspiel, und die Fotos bleiben in Ihrem Browser.
7. Gemeinsam etwas anschauen. Die Family Caregiver Alliance schlägt Komödien und alte Filme vor. Auch wenn die Person der Handlung nicht folgen kann, können Sie nah beieinandersitzen und die Zeit teilen.
8. Vorlesen. Ein kurzes Gedicht, eine Lieblingsstelle oder ein Brief von einem Familienmitglied.
9. Einfach zusammensitzen. Hände halten oder still beieinandersitzen ist ein echter Besuch. Die Alzheimer’s Association weist darauf hin, dass es in Ordnung ist, nicht zu wissen, was man sagen soll, und dass Ihre Anwesenheit am meisten zählt.

Gesprächskarten können helfen, wenn Ihnen der Gesprächsstoff ausgeht. Jede Karte hat ein Bild und eine offene Anregung.

Wie spreche ich beim Besuch?

• Stellen Sie sich jedes Mal vor. „Hallo Papa, ich bin es, Markus, dein Sohn.“ Das NIA schlägt vor, dass Besuchende sich kurz vorstellen, um ein Gespräch zu beginnen.
• Kommen Sie von vorn und setzen Sie sich auf Augenhöhe.
• Korrigieren Sie nicht und streiten Sie nicht. Das NIA rät Besuchenden, die Person nicht zu korrigieren, wenn sie sich irrt oder etwas vergisst.
• Haben Sie Geduld, wenn Worte schwer zu finden sind. Lassen Sie viel Zeit.
• Gehen Sie auf Gefühle ein. Wenn die Person traurig oder besorgt wirkt, nehmen Sie das auf, bevor Sie das Thema wechseln.
• Vermeiden Sie abfragende Fragen wie „Erinnerst du dich an mich?“ oder „Was hattest du zum Mittagessen?“

Mehr dazu finden Sie in unseren Tipps zur Kommunikation.

Was tue ich, wenn die Person sagt: „Ich will nach Hause“?

Gehen Sie auf das Gefühl hinter den Worten ein (unser Ratgeber zu wenn jemand immer wieder nach Hause möchte geht weiter darauf ein). Die Family Caregiver Alliance erklärt, dass „Ich will nach Hause“ meist eine Art ist zu sagen „Ich fühle mich nicht wohl“, und schlägt Antworten vor wie „Erzähl mir von deinem Zuhause“ oder „Was magst du zu Hause am liebsten?“ Dementia Australia ergänzt, dass „zu Hause“ eine Zeit oder ein Ort sein kann, an dem sich die Person sicher gefühlt hat, etwa die Kindheit.

Versuchen Sie:

• das Gefühl anzusprechen: „Es klingt, als vermisst du dein Zuhause.“
• Trost durch Berührung anzubieten, wenn sie willkommen ist
• Fotos anzuschauen oder über das Elternhaus zu sprechen
• einen Spaziergang, ein Getränk oder einen Snack anzubieten

Vermeiden Sie es, zu streiten oder zu erklären, warum die Person nicht gehen kann. Das hilft selten und verstärkt oft die Not.

Wie lange sollte ein Besuch dauern?

Kürzer und häufiger funktioniert oft besser. Die Family Caregiver Alliance weist darauf hin, dass sich die Person meist nicht daran erinnert, ob Sie fünf Minuten oder fünf Stunden geblieben sind, und schlägt vor, dass drei kurze Besuche pro Woche besser sein können als ein langer. Dementia Australia sagt, dass es keine richtige Anzahl von Besuchen und keine richtige Dauer gibt.

In den ersten Wochen nach dem Umzug in die Memory Care schlägt die Family Caregiver Alliance vor, oft zu kommen und sich dann allmählich auf einen regelmäßigen Rhythmus einzupendeln. Fragen Sie das Personal, was es beobachtet.

Wie gehe ich, ohne die Person aufzuregen?

Das Gehen kann der schwerste Teil sein. Dementia Australia schlägt vor:

• Sagen Sie bei der Ankunft, wie lange Sie bleiben können. „Ich kann eine Stunde bleiben, dann gehe ich einkaufen.“
• Nutzen Sie eine Beschäftigung als natürliches Ende. „Wenn wir dieses Lied zu Ende gehört haben, mache ich mich auf den Weg.“
• Legen Sie es auf eine Mahlzeit oder ein Angebot, oder bitten Sie das Personal, der Person zu helfen, sich mit etwas anderem zu beschäftigen.
• Halten Sie den Abschied kurz und jedes Mal gleich. Zögern, sich entschuldigen oder „nur noch ein bisschen“ bleiben kann künftige Abschiede schwerer machen.

Nachdem Sie gegangen sind, ist es normal, traurig zu sein. Gönnen Sie sich Ruhe. Wenn die Person aufgewühlt war, kann das Personal ihr meist bald danach helfen, sich zu beruhigen.

Besuch bei einem Menschen mit Demenz im Krankenhaus

Ein Krankenhaus ist laut, ungewohnt und voller Fremder, und das kann für einen Menschen mit Demenz sehr schwer sein. Der Ratgeber des NIA zu einem Krankenhausaufenthalt bei Alzheimer empfiehlt:

• Lassen Sie möglichst immer jemanden bei der Person bleiben: ein Familienmitglied, eine vertraute Freundin oder eine bezahlte Betreuungskraft.
• Geben Sie dem Personal ein Blatt mit persönlichen Angaben zum Tagesablauf der Person, dem bevorzugten Namen, Vorlieben und Abneigungen, möglichen Auslösern und nonverbalen Zeichen von Schmerz. Legen Sie Kopien ins Zimmer und ins Schwesternzimmer.
• Helfen Sie beim Essen und Trinken. Ältere Menschen können im Krankenhaus mangelernährt werden. Öffnen Sie Verpackungen, helfen Sie bei Mahlzeiten, essen Sie gemeinsam und bieten Sie Getränke an.
• Bringen Sie tröstliche Dinge mit, etwa Fotos oder religiöse Gegenstände.
• Senken Sie den Lärm. Schalten Sie den Fernseher aus und stellen Sie Telefon und Rufanlage leiser.
• Probieren Sie beruhigende Rituale, etwa sanfte Musik, Vorlesen, Beten, Singen oder alte Bilder anschauen.
• Ermutigen Sie zur Bewegung, soweit es sicher ist und das Personal zustimmt.
• Sagen Sie der Ärztin oder dem Arzt sofort Bescheid, wenn die Person plötzlich schlechter oder anders wirkt. Das NIA erklärt, dass plötzliche starke Verwirrung, ein sogenanntes Delir, durch Probleme wie Infektion, Fieber, Flüssigkeitsmangel oder Nebenwirkungen von Medikamenten ausgelöst werden kann und ärztliche Aufmerksamkeit braucht.

Ein kurzer, ruhiger Besuch mit einem vertrauten Gesicht und einem Lieblingslied kann der tröstlichste Teil eines Krankenhaustages sein.

Kinder zum Besuch mitbringen

Kinder können viel Wärme bringen. Bereiten Sie sie vorher mit einfachen, ehrlichen Worten vor, halten Sie den Besuch kurz und geben Sie ihnen eine Aufgabe, etwa eine Zeichnung zu zeigen oder ein Foto zu überreichen. Das NIA weist darauf hin, dass Kinder und Menschen mit Alzheimer Freude an einfachen gemeinsamen Beschäftigungen haben können, etwa ein Fotoalbum durchzublättern oder Musik zu hören. Dementia Australia schlägt vor, eine kleine Tasche mit Leckereien oder leisen Beschäftigungen für kleine Kinder mitzunehmen.

Sorgen Sie auch für sich selbst

Besuche können anstrengend und emotional sein, besonders wenn sich die Person sehr verändert hat. Es ist in Ordnung, seltener zu kommen, wenn Sie das brauchen, eine Freundin oder einen Freund zur Unterstützung mitzubringen oder an einem schweren Tag früher zu gehen. Ideen, wie Sie für sich selbst sorgen, finden Sie unter Gut für sich selbst sorgen. Wenn Sie weit entfernt wohnen, lesen Sie unseren Ratgeber zu Telefon- und Videoanrufen.