Коротко
Спросите, чего человек хочет от дневной программы, и сравните помощь, которую предлагает каждый центр. Если возможно, посетите его, уточните обучение персонала работе с деменцией, занятия, питание, транспорт и плату, а затем узнайте, как человек относится к идее попробовать.
- Начните с интересов человека, его привычек и помощи, которую он хочет получать.
- Услуги отличаются; уточните, какие занятия, уход, питание и транспорт доступны.
- Посетите центр и посмотрите, как персонал разговаривает с участниками.
- Перед записью проверьте плату, правила посещения, отмену и запасной транспорт.
На этой странице (разделов: 6)
Программа дневного пребывания может дать смену обстановки и поддержку в повседневной рутине. Она также может дать ухаживающему члену семьи время на работу, дела или отдых. Программы различаются, и центр, который подходит одному человеку, может не подойти другому. Решение должно опираться на комфорт человека и его желания.
Обзор Alzheimer’s Association о центрах дневного пребывания для взрослых и его контрольный список для выбора центра советуют перед записью проверить услуги, персонал, занятия, стоимость и транспорт. Эта страница помогает подготовить вопросы; она не оценивает и не рекомендует конкретный центр.
Как решить, стоит ли изучать программу дневного пребывания?
Начните с вопроса человеку, что ему могло бы понравиться и какую помощь он готов принять. Ему может хотеться общения, обеда в компании, присутствия рядом, пока ухаживающий работает, или чего-то другого. Программа является вариантом, а не обязательством.
Подумайте о поездках, которые человек совершает, о его привычном распорядке и о том, какая поддержка ему нужна в течение дня. Проверьте, подходят ли часы работы, транспорт и занятия центра под эти потребности. Если человек не любит группы или быстро устает в шумной обстановке, спросите, есть ли более спокойный вариант или более короткий визит.
Программа может также помочь ухаживающему отдохнуть или справиться с другими обязанностями. Это важно, но важен и опыт самого человека. Открыто обсудите обе потребности и ищите договоренность, которая устроит всех участников.
О каких услугах стоит спрашивать?
Услуги различаются. Одни центры делают упор на общение и занятия, другие также предлагают питание, транспорт, личный уход или услуги, связанные со здоровьем. Спросите, какие услуги доступны в дни, когда человек будет приходить, и может ли персонал поддержать те потребности, которые у человека есть сейчас.
Выясняйте не только название занятия в расписании, но и то, чем участники занимаются на самом деле. Спросите, могут ли они выбирать из нескольких вариантов и включает ли программа знакомые интересы, например музыку, рисование, садоводство или беседу. Человеку не обязательно участвовать во всех занятиях. Уточните, есть ли тихое место или возможность отдохнуть.
Если человеку нужна помощь с лекарствами, передвижением, едой или личным уходом, уточните, кто именно оказывает эту помощь и какое обучение у этих людей есть. Не предполагайте, что программа дневного пребывания предлагает медицинский уход или может справиться со всеми потребностями. Все указания, связанные со здоровьем, согласуйте с лечащей командой человека.
На что обратить внимание во время визита?
Договоритесь о визите и, если человек хочет, возьмите его с собой. Обратите внимание, уважительно ли персонал разговаривает с людьми, дает ли время ответить и приглашает ли участвовать без давления. Ищите занятия, которые соответствуют интересам и возможностям человека, а не просто насыщенное расписание.
Спросите, как центр узнает о предпочтениях каждого человека и как реагирует, если кто-то устал, волнуется или хочет уйти. Выясните, что центр делает в экстренной ситуации, как родственники получают информацию и к кому обращаться с вопросами.
Если возможно, приходите во время занятия или обеда. Посмотрите, комфортно ли человеку в помещении, легко ли там передвигаться и есть ли персонал рядом. Брошюра или экскурсия помогут подготовить вопросы, но обычный день может рассказать больше.
Какие практические детали нужно проверить?
Спросите о часах работы, днях, плате, минимальном количестве посещений, правилах отмены и любых дополнительных расходах. Уточните, какое питание или перекусы включены и можно ли поддерживать особую диету. Стоимость и услуги зависят от места, поэтому попросите центр объяснить письменные условия.
Выясните, есть ли транспорт, сколько он стоит и подходит ли он человеку. Спросите о времени забора, помощи при посадке и высадке и о том, что будет, если водитель опоздает. Если поездки будет осуществлять кто-то из семьи, включите это время и расходы в ваш план.
Спросите, сможет ли центр обеспечить нужную человеку поддержку, если его здоровье или возможности в повседневной жизни изменятся. Если центр не сможет удовлетворить эти потребности, спросите, какие направления или альтернативы он может предложить. Руководство по уходу на дому описывает другой вид поддержки, который может подойти некоторым семьям.
Как попробовать программу без давления?
Спросите, предлагает ли центр короткий ознакомительный визит, обед или занятие. По возможности дайте человеку выбрать, что попробовать и сколько оставаться. Первый визит может показаться непривычным. Потом спросите, что ему понравилось, что не понравилось и что он хотел бы изменить.
Если человек колеблется, выясните почему. Причиной могут быть дорога, шум, незнакомые люди или определенное занятие. Можно спросить центр, возможна ли небольшая корректировка, или прийти в другой день. Не используйте чувство вины или настойчивость, чтобы человек пошел.
После нескольких визитов поговорите с человеком и персоналом центра о том, как все работает. Хорошей программе может понадобиться корректировка времени, занятий или поддержки. Если человек остается расстроенным или услуга не подходит, разумно пересмотреть решение.
Как согласовывать работу с центром?
С согласия человека передавайте информацию, которая поможет персоналу его поддерживать: как к нему лучше обращаться, как ему удобнее общаться, его привычки, интересы и тип помощи, который он принимает. Спросите, как центр хранит эту информацию в тайне и как семье передаются новости.
Спросите, к кому обращаться, если человек заболел, отсутствует или нужно изменить поддержку. Подготовьте запасной план на дни, когда программа закрыта или транспорт недоступен. Если в помощи участвуют несколько человек, договоритесь, кто отвечает за каждую поездку и за информирование остальных.
Программа дневного пребывания может быть частью более широкого плана поддержки. В руководстве по самопомощи ухаживающего есть способы организовать перерывы, а в идеях для групповых занятий в домах престарелых — простые варианты групповых занятий.
Подходящая программа — та, которую человек хочет попробовать и которая может поддержать его потребности. Посетите центр, задавайте прямые вопросы и вносите изменения, исходя из того, что чувствует человек.
Частые вопросы
Что такое программа дневного пребывания для взрослых при деменции?
Это дневная программа, которая может предлагать общение, занятия, питание, помощь с личным уходом или другую поддержку. Услуги зависят от центра, поэтому уточните, что действительно доступно и подходит ли это потребностям и предпочтениям человека.
Как понять, подходит ли программа?
Спросите человека, что ему хотелось бы, посетите центр и понаблюдайте, как персонал общается с участниками. Если возможно, договоритесь о коротком визите или обеде и потом спросите человека, как ему там было.
О чем спросить в центре дневного пребывания для взрослых?
Спросите об обучении персонала работе с деменцией, занятиях, личном уходе, питании, транспорте, плате, правилах посещения и о том, что происходит в экстренной ситуации. Уточните, доступна ли медицинская поддержка, которая нужна человеку.
Что делать, если человек не хочет ходить туда?
Выслушайте его опасения и не заставляйте. Выясните, что вызывает неудобство, и подумайте о более коротком визите, другом занятии или другом центре. Нормально, если программа просто не подходит этому человеку.
Источники
Мы даём ссылки на организации и исследования, на которые опирается эта страница. Каждый источник проверялся при обновлении страницы.
- Adult Day Centers · Alzheimer's Association
- Choosing an Adult Day Center · Alzheimer's Association