คำตอบสั้น ๆ
ถามว่าคนที่คุณดูแลต้องการอะไรจากโปรแกรมกลางวัน แล้วเปรียบเทียบความช่วยเหลือที่แต่ละศูนย์มีให้ หากเป็นไปได้ให้ไปเยี่ยมชม ถามเรื่องการอบรมด้านภาวะสมองเสื่อม กิจกรรม อาหาร การเดินทาง และค่าใช้จ่าย จากนั้นดูว่าเขารู้สึกอย่างไรกับการลองไปใช้บริการ
- เริ่มจากความสนใจ กิจวัตร และความช่วยเหลือที่เขาต้องการ
- บริการแตกต่างกันไป ให้ถามว่ามีกิจกรรม การดูแลส่วนบุคคล อาหาร และการเดินทางอะไรบ้าง
- ไปเยี่ยมชมศูนย์และสังเกตว่าบุคลากรพูดคุยกับผู้เข้าร่วมอย่างไร
- ตรวจสอบค่าใช้จ่าย กฎการเข้าร่วม การยกเลิก และการเดินทางสำรองก่อนลงทะเบียน
ในหน้านี้ (6 หัวข้อ)
โปรแกรมดูแลผู้ใหญ่ในเวลากลางวันอาจช่วยให้ได้เปลี่ยนบรรยากาศและได้รับความช่วยเหลือในกิจวัตรประจำวัน นอกจากนี้ยังอาจทำให้ผู้ดูแลในครอบครัวมีเวลาทำงาน ธุระ หรือพักผ่อน โปรแกรมแต่ละแห่งแตกต่างกัน ศูนย์ที่เหมาะกับคนหนึ่งอาจไม่เหมาะกับอีกคน ความสบายใจและความต้องการของคนที่คุณดูแลควรเป็นสิ่งที่ชี้นำการตัดสินใจ
ภาพรวมศูนย์ดูแลผู้ใหญ่กลางวันของ Alzheimer’s Association และรายการตรวจสอบสำหรับการเลือกศูนย์ แนะนำให้ตรวจสอบบริการ บุคลากร กิจกรรม ค่าใช้จ่าย และการเดินทางก่อนลงทะเบียน หน้านี้ช่วยให้คุณเตรียมคำถาม ไม่ได้ให้คะแนนหรือแนะนำศูนย์ใดศูนย์หนึ่ง
ควรพิจารณาการลองโปรแกรมกลางวันอย่างไร?
เริ่มจากการถามคนที่คุณดูแลว่าเขาอาจชอบอะไร และยอมรับความช่วยเหลือแบบไหนได้ เขาอาจอยากทำกิจกรรมทางสังคม ทานอาหารกับคนอื่น มีเพื่อนร่วมทางขณะที่ผู้ดูแลทำงาน หรืออยากได้อย่างอื่น โปรแกรมเป็นทางเลือก ไม่ใช่ข้อบังคับ
คิดถึงการเดินทางที่เขาต้องการ กิจวัตรปกติ และความช่วยเหลือที่เขาต้องการในช่วงกลางวัน พิจารณาว่าเวลาเปิด การเดินทาง และกิจกรรมของศูนย์เหมาะกับสิ่งเหล่านั้นหรือไม่ หากเขาไม่ชอบกลุ่มคนหรือเหนื่อยง่ายในที่วุ่นวาย ให้ถามว่ามีตัวเลือกที่เงียบกว่าหรือการเยี่ยมชมสั้นกว่าหรือไม่
โปรแกรมอาจช่วยให้ผู้ดูแลได้พักหรือจัดการความรับผิดชอบอื่น ซึ่งสำคัญ แต่ประสบการณ์ของคนที่คุณดูแลก็สำคัญเช่นกัน พูดคุยเรื่องความต้องการของทั้งสองฝ่ายอย่างเปิดเผย และหาทางที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องรับได้
ควรถามเรื่องบริการอะไรบ้าง?
บริการแตกต่างกันไป บางศูนย์เน้นความเป็นเพื่อนและกิจกรรม ขณะที่บางแห่งอาจมีอาหาร การเดินทาง การดูแลส่วนบุคคล หรือบริการด้านสุขภาพด้วย ถามว่ามีบริการอะไรบ้างในวันที่เขาจะมา และบุคลากรสามารถรองรับความต้องการปัจจุบันของเขาได้หรือไม่
ถามเรื่องกิจกรรมจริง ไม่ใช่เพียงชื่อในตารางเวลา ถามว่าผู้เข้าร่วมทำอะไรกันจริง ๆ เลือกได้หรือไม่ และโปรแกรมมีความสนใจที่คุ้นเคย เช่น ดนตรี ศิลปะ การทำสวน หรือการพูดคุยหรือไม่ เขาไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมทุกกิจกรรม ถามด้วยว่ามีพื้นที่เงียบหรือเวลาพักผ่อนหรือไม่
หากเขาต้องการความช่วยเหลือเรื่องยา การเคลื่อนไหว การกิน หรือการดูแลส่วนบุคคล ให้ถามให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ให้การช่วยเหลือนั้นและผ่านการอบรมมาอย่างไร อย่าสันนิษฐานว่าโปรแกรมกลางวันให้การดูแลทางการแพทย์หรือรับมือความต้องการทุกอย่างได้ ยืนยันคำแนะนำด้านสุขภาพใด ๆ กับทีมดูแลของเขา
ควรดูอะไรระหว่างการเยี่ยมชม?
นัดเวลาเยี่ยมชม และหากเขาต้องการ ให้พาเขาไปด้วย สังเกตว่าบุคลากรพูดจาให้เกียรติหรือไม่ ให้เวลาผู้เข้าร่วมตอบสนอง และชวนให้มีส่วนร่วมโดยไม่กดดัน มองหากิจกรรมที่ตรงกับความสนใจและความสามารถของเขา ไม่ใช่เพียงตารางที่แน่นเท่านั้น
ถามว่าศูนย์เรียนรู้ความชอบของแต่ละคนอย่างไร และตอบสนองอย่างไรเมื่อใครสักคนเหนื่อย กังวล หรืออยากกลับบ้าน ถามว่าศูนย์ทำอย่างไรในกรณีฉุกเฉิน สมาชิกในครอบครัวได้รับข้อมูลอัปเดตอย่างไร และควรติดต่อใครหากมีข้อกังวล
หากเป็นไปได้ ให้เยี่ยมชมระหว่างกิจกรรมหรือมื้ออาหาร สังเกตว่าพื้นที่รู้สึกสบายสำหรับเขาหรือไม่ เคลื่อนไหวได้สะดวกหรือไม่ และบุคลากรดูพร้อมให้ความช่วยเหลือหรือไม่ โบรชัวร์หรือการนำชมช่วยให้คุณเตรียมคำถามได้ แต่การได้เห็นวันปกติอาจบอกอะไรได้มากกว่า
ควรตรวจสอบรายละเอียดเชิงปฏิบัติอะไรบ้าง?
ถามเรื่องเวลาเปิด วันที่ให้บริการ ค่าใช้จ่าย จำนวนวันเข้าร่วมขั้นต่ำ กฎการยกเลิก และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ถามว่ามีมื้ออาหารหรือของว่างอะไรรวมอยู่ และสามารถรองรับอาหารพิเศษได้หรือไม่ ค่าใช้จ่ายและบริการแตกต่างกันตามพื้นที่ จึงควรขอให้ศูนย์อธิบายเงื่อนไขที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ตรวจสอบว่ามีบริการรับส่งหรือไม่ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร และเหมาะกับเขาหรือไม่ ถามเรื่องเวลารับ ความช่วยเหลือขึ้นลงรถ และสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคนขับมาช้า หากสมาชิกในครอบครัวจะเป็นคนรับส่ง ให้ใส่เวลาและค่าใช้จ่ายนั้นไว้ในแผนของคุณ
ถามว่าศูนย์สามารถให้การสนับสนุนที่เขาต้องการได้หรือไม่ หากสุขภาพหรือความสามารถในชีวิตประจำวันของเขาเปลี่ยนไป หากศูนย์ไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ ให้ถามว่าศูนย์แนะนำการส่งต่อหรือทางเลือกอื่นอย่างไร คู่มือการดูแลที่บ้าน อธิบายการสนับสนุนอีกรูปแบบหนึ่งที่อาจเหมาะกับบางครอบครัว
จะให้เขาลองใช้โปรแกรมได้อย่างไรโดยไม่กดดัน?
ถามว่าศูนย์มีการเยี่ยมชมสั้น ๆ มื้ออาหาร หรือกิจกรรมแนะนำหรือไม่ ให้เขาเลือกสิ่งที่อยากลองและอยู่นานเท่าที่ต้องการเมื่อเป็นไปได้ การมาครั้งแรกอาจรู้สึกแปลกหน้า ถามเขาหลังจากนั้นว่าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร หรืออยากเปลี่ยนอะไร
หากเขาลังเล ให้หาสาเหตุ การเดินทาง เสียงดัง คนที่ไม่รู้จัก หรือกิจกรรมบางอย่างอาจเป็นข้อกังวล คุณอาจถามศูนย์ว่าปรับได้เล็กน้อยหรือไม่ หรือเยี่ยมชมในวันอื่น อย่าใช้ความรู้สึกผิดหรือการยืนกรานเพื่อให้เขาไปเข้าร่วม
หลังจากมาสองสามครั้ง ให้คุยกับเขาและเจ้าหน้าที่ศูนย์ว่าการจัดการนี้เป็นอย่างไรบ้าง โปรแกรมที่ดีอาจต้องปรับเวลา กิจกรรม หรือการสนับสนุน หากเขายังทุกข์ใจหรือบริการไม่เหมาะ การพิจารณาใหม่ถือเป็นเรื่องสมเหตุสมผล
จะประสานงานกับศูนย์ได้อย่างไร?
ด้วยความยินยอมของเขา แบ่งปันข้อมูลที่ช่วยให้บุคลากรดูแลเขาได้ เช่น ชื่อที่เขาอยากให้เรียก วิธีการสื่อสาร กิจวัตร ความสนใจ และความช่วยเหลือที่เขายอมรับ ถามว่าศูนย์เก็บข้อมูลนี้เป็นความลับอย่างไร และมีการแจ้งข้อมูลให้ครอบครัวทราบอย่างไร
ถามว่าควรติดต่อใครหากเขาป่วย ไม่มาเข้าร่วม หรือต้องการการสนับสนุนที่เปลี่ยนไป เตรียมแผนสำรองสำหรับวันที่โปรแกรมปิดหรือการเดินทางใช้ไม่ได้ หากมีหลายคนช่วยกัน ให้ตกลงกันว่าใครรับผิดชอบการรับส่งและการแจ้งอัปเดตแต่ละครั้ง
โปรแกรมดูแลผู้ใหญ่กลางวันอาจเป็นส่วนหนึ่งของแผนสนับสนุนที่กว้างขึ้น คู่มือการดูแลตัวเองของผู้ดูแล มีวิธีจัดเวลาพัก และกิจกรรมสำหรับกลุ่มในสถานดูแล มีไอเดียกิจกรรมกลุ่มที่เรียบง่าย
โปรแกรมที่เหมาะคือโปรแกรมที่เขาอยากลองและสามารถรองรับความต้องการของเขาได้ ไปเยี่ยมชม ถามคำถามตรง ๆ และปรับตามสิ่งที่เขารู้สึก
คำถามที่พบบ่อย
โปรแกรมดูแลผู้ใหญ่ในเวลากลางวันสำหรับผู้มีภาวะสมองเสื่อมคืออะไร
เป็นโปรแกรมในเวลากลางวันที่อาจมีกิจกรรมทางสังคม อาหาร การดูแลส่วนบุคคล หรือการช่วยเหลืออื่น ๆ บริการแตกต่างกันไปในแต่ละศูนย์ จึงควรถามว่ามีอะไรให้จริง ๆ และเหมาะกับความต้องการและความชอบของเขาหรือไม่
จะรู้ได้อย่างไรว่าโปรแกรมกลางวันเหมาะกับเขา
ถามคนที่คุณดูแลว่าเขาอยากได้อะไร ไปเยี่ยมชมศูนย์และสังเกตว่าบุคลากรโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมอย่างไร หากเป็นไปได้ ให้จัดการเยี่ยมชมสั้น ๆ หรือร่วมมื้ออาหารสักครั้ง แล้วถามเขาหลังจากนั้นว่ารู้สึกอย่างไร
ควรถามศูนย์ดูแลผู้ใหญ่กลางวันเรื่องอะไรบ้าง
ถามเรื่องการอบรมด้านภาวะสมองเสื่อม กิจกรรม การดูแลส่วนบุคคล อาหาร การเดินทาง ค่าใช้จ่าย กฎการเข้าร่วม และสิ่งที่จะเกิดขึ้นในกรณีฉุกเฉิน ถามด้วยว่ามีการสนับสนุนทางการแพทย์ที่เขาต้องการหรือไม่
หากเขาไม่อยากไปจะทำอย่างไร
ฟังความกังวลของเขาและอย่าบังคับให้ไป ค้นหาว่าอะไรทำให้เขาไม่สบายใจ และพิจารณาการเยี่ยมชมที่สั้นลง กิจกรรมอื่น หรือศูนย์อื่น บางครั้งโปรแกรมนี้ก็ไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะกับเขา ซึ่งเป็นเรื่องที่ยอมรับได้
แหล่งอ้างอิง
เราใส่ลิงก์ไปยังองค์กรและงานวิจัยที่หน้านี้อ้างอิง ทุกแหล่งได้รับการตรวจสอบเมื่ออัปเดตหน้านี้
- Adult Day Centers · Alzheimer's Association
- Choosing an Adult Day Center · Alzheimer's Association