为失智症患者选择成人日间照护中心

成人日间照护可以让对方换个环境，也能在日常作息上得到支持。对家庭照顾者来说，它也可以腾出时间处理工作、办事或休息。不同的中心差异很大，适合某一位对象的中心，未必适合另一位。决定时，应以对方的舒适和意愿为主要依据。

Alzheimer’s Association 对成人日间照护中心的介绍，以及它的选择中心清单，都建议在报名之前，先确认服务内容、工作人员、活动、费用和接送安排。本页的目的是帮助您准备问题，并不对特定的中心作评价或推荐。

如何判断是否值得尝试日间照护？

先问问对方，他可能喜欢什么，又愿意接受哪一种帮助。他可能想参加社交活动，希望和别人一起用餐，或者希望照顾者工作时有人陪伴，也可能有其他需要。日间照护只是一个选项，并不是必须的。

请考虑对方平时的出门需要、日常作息，以及白天需要哪些支持。看看中心的开放时间、接送服务和活动内容，是否符合这些需要。如果对方不喜欢团体活动，或在热闹的环境中容易疲倦，请问问是否有比较安静的选择，或可以先短时间参观。

日间照护也可能让照顾者有机会休息，或处理其他责任。这一点很重要，但对方的感受同样重要。请坦率地讨论双方的需要，找到大家都能接受的安排。

应该询问哪些服务？

各家服务差异很大。有些中心着重陪伴和活动，有些则可能同时提供餐食、接送、个人照护或与健康相关的服务。请询问对方会出席的那几天，有哪些服务可以提供，以及工作人员能否支持对方目前的需要。

询问活动时，不要只看时间表上的名称，而要问参与者实际做些什么，能否从多个选项中选择，以及活动中是否包括音乐、艺术、园艺或谈天等对方熟悉的兴趣。对方不必参加每一项活动。也请问是否有安静的空间，或可以休息的时间。

如果对方需要服药、行动、进食或个人照护方面的协助，请问清楚由谁提供这些支持，他们接受过什么训练。不要假设日间照护一定提供医疗照护，或能处理所有需要。任何与健康相关的指示，都应该与对方的照护团队确认。

参观时应该注意什么？

请安排参观，如果对方愿意，也可以带他一起去。注意工作人员说话是否尊重对方，是否给参与者足够的时间回应，以及邀请大家参加活动时是否给予压力。请留意是否有符合对方兴趣和能力的活动，而不只是看行事历排得满不满。

问问中心如何了解每位参与者的偏好，以及对方如果感到疲倦、担心或想离开时，中心会怎么做。也要了解紧急情况下的处理方式、家人如何收到最新消息，以及有疑虑时应该联络谁。

如果可以，请在活动或用餐时间参观。留意这个空间对对方来说是否舒适，走动是否方便，以及工作人员是否有空照顾大家。宣传册或导览有助于您准备问题，但亲眼看到一个普通的日子，往往能了解更多。

还需要核对哪些实际细节？

请询问开放的时间和日期、费用、最低出席天数、取消规则，以及任何额外收费。也问问提供哪些餐食或点心，是否可以配合特殊饮食。费用和服务因地区而异，请中心把书面条款解释清楚。

请了解中心是否提供接送，费用多少，以及是否适合对方。问清楚接送时间、上下车的协助方式，以及司机迟到时怎么办。如果由家人负责接送，请把这些时间和成本也列入计划。

如果对方的健康或日常能力有所改变，请问中心能否继续提供所需的支持。如果中心无法满足这些需要，请问他们会建议哪些转介或其他选择。居家照护指南介绍了另一种适合某些家庭的支持方式。

如何让对方在没有压力的情况下尝试？

请问中心是否提供短时间的初次参观、用餐或活动。如果可以，让对方自己决定要尝试什么，以及要待多久。第一次去可能会觉得陌生。事后问问对方喜欢什么、不喜欢什么，以及希望改变什么。

如果对方犹豫，请了解原因。可能是接送、噪音、陌生人或某项活动让他不安。您可以问问中心能否做些小的调整，或改到另一天参观。不要用内疚感或坚持的方式，逼对方去。

经过几次参观之后，请和对方及中心工作人员一起检讨这个安排是否合适。一个好的日间照护，可能需要在时间、活动或支持方式上做些调整。如果对方仍然感到痛苦，或服务并不适合，重新考虑是合理的。

如何与中心保持沟通？

在对方同意的前提下，分享有助于工作人员提供支持的资料，例如他希望被如何称呼、沟通的方式、作息习惯、兴趣，以及他愿意接受的协助类型。请问中心如何保护这些资料的隐私，以及如何与家人分享最新情况。

请问清楚，如果对方生病、缺席或需要调整支持时，应该联络谁。在中心休息或接送无法安排的日子，也要有备用计划。如果有几个人一起帮忙，请事先约定由谁负责每一次接送和通知。

成人日间照护可以是更完整支持计划中的一部分。照顾者自我照顾指南提供了安排休息的方法，照护机构团体活动则提供了简单的团体活动点子。

合适的日间照护，应该是对方愿意尝试，而且能够满足他需要的服务。亲自参观、直接提问，并根据对方的感受做出调整。